Características

  • Marca Offside

Descrição

      A nossa empresa é líder em vendas no Mercado e agora atua dentro do Mercado Livre buscando o melhor preço, segurança e conforto nas vendas para você. Nós procuramos sempre atender a nossos clientes com atenção e responsabilidade buscando a satisfação em cada compra.Somos uma empresa séria que atua no mercado há 2 anos e cresce a cada dia mais com sua ajuda.A família agradece pela sua preferência. Boas compras.DESCRIÇÃO: As imagens anexadas a este anúncio são meramente ilustrativas. Em casos onde a compra for de mais de uma unidade pelo Mercado Envios, consulte-nos pois pode existir a necessidade de geração de mais etiquetas e essas só podem ser emitidas com compra individual, principalmente para produtos maiores e mais pesados. O limite dos Correios é de dimensional abaixo de 1,05 m e 30 kg por embalagem.           O nosso prazo para envio é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a postagem segue o tempo de entrega do correio.Para produtos com variações de cor ou modelo, confirme pelo campo de pergunta ou via e-mail, incluindo o seu usuário do ML. Caso não recebemos essas informações, enviaremos cor/modelo aleatórios. Assim que aprovado o pagamento, já estará disponível o código para rastreamento com final BR, porem o mesmo só poderá ser rastreado após a postagem.A data de entrega informada pelo Mercado Livre ao fazer a compra é apenas uma data estimada pois não conta com nosso prazo de envio informado. Caso o frete não seja gratuito, o valor do frete não está incluso no valor do anúncio. Consultar o valor do frete pois ele deverá fazer parte da cobrança.Ao efetuar um parcelamento através do Mercado Pago, caso o anúncio não conste “sem juros' haverá a inclusão de juros, esses cobrados pelo próprio Mercado Pago e não pelo vendedor. Antes de abrir uma reclamação entre em contato com via e-mail. Não use esse campo para fazer perguntas ou informar a cor do seu produto.Canal de Atendimento de Solicitações.A solicitação de troca ou de desistência deverá ser realizado pela central de atendimento, através de telefone ou de e-mail (sendo este último atendido através do mesmo e-mail de cadastro).Prazo de Solicitação.O prazo máximo para solicitações é de 7 dias a contar da data de entrega.Recusa do produto.Os produtos serão entregues exatamente como recebidos do fornecedor, ou em alguns casos, com embalagem do correio. A recusa do produto deverá ser realizada no momento da entrega, e o cliente final deverá anotar no verso da Danfe o motivo da recusa. Estes poderão ocorrer nas seguintes situações:- Embalagem aberta ou avariada- Produto avariado- Produto em desacordo com o pedido- Falta de acessóriosTroca ou Cancelamento da CompraPara troca ou devolução deverão ser atendidas as seguintes condições:- atendimento do prazo de solicitação- o produto deverá ser entregue sem sinais de avaria de uso, violação de lacre do fabricante- o produto deverá ser entregue na embalagem original- o produto deverá vir com a Danfe, manuais e acessórios que o acompanham- o produto será avaliado e aceito apenas nas condições expostas.Esta avaliação poderá ser realizado na Central de Distribuição do Correio, sendo este de caráter negocial com a filial de distribuição.Horário de atendimento Segunda à Sexta 08h00 às 20h00. Sábado 08h00 às 18h00.

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