Tênis Qix Sunset Unissex

Descrição

PRODUTO 100% ORIGINAL

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- Leia atentamente todo o anúncio e esclareça as suas dúvidas no campo de perguntas;
- Calcule o valor do frete para o CEP de entrega no topo do anúncio;
- Clique em COMPRAR e efetue o pagamento via MercadoPago;
- Aguarde em seu e-mail o nosso contato.
- Em até 24h úteis o seu produto será enviado e você receberá os dados de entrega e o código de rastreamento dos correios;
- Após o recebimento, efetue nossa qualificação no Mercado Livre relatando como foi sua compra.

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1 - Posso retirar o produto pessoalmente?
Sim, a retirada do produto pode ser feita em qualquer uma de nossas lojas no centro da cidade de Franca, SP (O endereço só pode ser encaminhado após a compra).

2 - O produto está disponível para pronta entrega? Qual o prazo de envio?
Sim, a Adrenalina Surf Shop possui todos os produtos anunciados em estoque próprio.
O envio é realizado em até 24h úteis após a confirmação do pagamento.

3 - Qual é a garantia de que vou receber o produto?
Nossa negociação é intermediada pelo MercadoPago, que devolve o seu dinheiro caso a mercadoria não seja enviada. É uma compra 100% segura.

4 - O produto tem garantia?
Todos os nossos produtos são encaminhados com Nota Fiscal e garantia contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

5 - Em quanto tempo recebo meu produto?
Enviamos seu produto em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Após o envio, os correios pedem um prazo de 1 a 3 dias úteis (no caso de encomendas via SEDEX) e de 1 a 15 dias úteis (encomendas via PAC). Calcule o valor do frete e o prazo de entrega no topo deste anúncio. Se for morador de Franca ou região você pode retirar o produto em uma de nossas lojas.


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Política de Trocas e Devoluções

Para solicitações de trocas ou devolução pelo Mercado Livre, acesse seu cadastro, vá em "Compras> Compras" e clique em “Ver Detalhe”. Selecione a opção “Contatar o vendedor”. Caso essa opção não esteja ativa, clique no ícone “Ver Mais”, e em "Tenho um Problema" e solicite a troca.
Você tem até 30 dias corridos para solicitar a troca do(s) produto(s) e até 7 dias corridos para solicitar a devolução do(s) mesmo(s). Caso esteja dentro do prazo citado, você deve encaminhar o(s) produto(s) ao endereço da loja junto com uma carta preenchida a próprio punho informando o procedimento que deseja realizar, troca por outro item (indicar qual item e tamanho) ou devolução do valor pago. Em caso de devolução, o valor pago é devolvido sempre via Mercado Pago, que se encarrega de transferi-lo ao cliente via crédito em conta ou estorno no cartão de crédito.

O produto não pode apresentar sinais e lavagem ou uso, portanto caso você experimente a peça e sinta que o tamanho não ficou bom, guarde a peça dentro da caixa e entre em contato com nossa equipe conforme as instruções acima.



Caso ainda tenha alguma dúvida utilize o campo de perguntas no final desta página.