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  • Bom dia ALKA7254450, temos sim mas somente em dourado. Att A Princesa Artesanatos

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  • Olá TALITATALIARTS. Boa noite! Temos o modelo com o coração no lugar da maçã. Segue o link de uma unidade ( Espelho Centro Mesa Branca Neve Foto Decor Festa Provençal https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-843000354-espelho-centro-mesa-branca-neve-foto-decor-festa-provencal-_JM ). Agradecemos o seu contato. Confira também todos os nossos produtos disponíveis através deste link https://lista.mercadolivre.com.br/_CustId_242096276

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  • Efetuei uma nova compra, o que ocorreu é que paguei o boleto e não sei por qual motivo estava em minha conta do mercado pago, acabei de refazer a compra e já foi aprovado no ato obrigada

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    Acabamos de receber a confirmação. Obrigado por comprar conosco. Amanhã mesmo será postado. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Faço todos os passos para enviar o comprovante e qua do chega no envio não carrega a próxima página paga o envio

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    Entrei em contato com o mercado pago e eles passaram algumas orientações. Todos os boletos do mercado livre tem o prazo de 3 dias para pagamento. Se você efetuou a compra no dia 04 de novembro por exemplo e pagou o boleto apenas no dia 08 (apenas um exemplo) a compra não é aprovada e o valor é devolvido diretamente para a sua conta do mercado livre. Se isso ocorreu provavelmente o valor de 44,28 está disponível na sua conta do mercado livre e você pode efetuar a compra novamente pagando o valor com o saldo disponível e a aprovação é imediata. Se não foi isso que aconteceu eles pediram para que você entre em contato com o mercadopago que é a empresa deles que cuida dos pagamentos. O site é www.mercadopago.com.br e para fazer o login você deve utilizar os meus dados de acesso da sua conta do mercado livre. Ai você pode entrar em contato na sessão de fale conosco para passar o ocorrido. Espero ter ajudado. Lembramos que após a confirmação da sua compra o envio é em 24 horas úteis. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Bom dia efetuei a compra de 12 peças e e fiz o pagamento no dia 8/11 e até o momento não atualizou os dados do processo de pagamento, estou com receio não chegue a tempo, gostaria de saber se a alguma coisa pra fazer, estou com o comprovante em mãos, fico no aguardo

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    Olá, bom dia! Essa questão de pagamento é diretamente com o mercado livre. Realmente já deveria ter aprovado a sua compra. Tente entrar em contato diretamente com o mercado livre na sessão fale conosco. Vamos tentar falar com eles também para verificar o que ocorreu. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Pode me passar o link de 15unid... Pfvr

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    Claro, segue o link com 15 unidades https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-872661387-kit-15-espelhos-centro-mesa-branca-neve-maca-foto-festa-_JM Aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • A peça tem 21 cm de altura x 15 cm de largura. O local da foto tem 10 cm de altura x 9 cm de Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Podemos pintar a moldura e que tipo de tinta usamos??

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    Olá, boa tarde! Pode pintar sim. Indicamos tinta spray da Collor Gin da linha metallik, as peças ficam com um ótimo acabamento. Desde já agradecemos a sua preferência e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Olá! Ainda tem disponível? Frete para 37190-000

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    Olá, boa tarde! Temos disponível sim. O frete para o seu cep fica 29,90. Estou a disposição para qualquer dúvida que permaneça. Agradecemos o seu contato e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Ainda não aparece pra mim que esta a caminho quero acompanhar, só pedi pois o prazo de entrega era até dia 26/07, estou apreensiva. Grata

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    Olá, bom dia! Foi postado ontem sim. Acompanhe a entrega através do código de rastreamento, segue PO437811541BR. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Ainda vai chegar no prazo que me passaram? Pois se fosse postado na sexta chegaria.

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    Olá, bom dia! Chegará no prazo informado sim. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Olá, boa tarde! O pedido esta pronto e será postado segunda-feira. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Estou aguardando pois paguei direto em conta. Grata.

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    Olá, bom dia! Recebemos a confirmação de pagamento corretamente. Qualquer dúvida estamos a sua disposição. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Houve um erro no pagamento pois foi agendado para dia 07, mas já cancelei e refiz assim que for creditado e postado me avisem. Grata

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    Olá MAGNADACOSTALIMA, bom dia! Assim que o pagamento for confirmado nós providenciamos o envio do produto. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Ainda tenho uma dúvida eu retoro o fundo e depoia coloco de novo ? Perdão não entendi

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    Se você for usar apenas o espelho(vidro), você pode remover o fundo e não vai precisar usar. Se você for colocar a foto da criança você precisa colar o fundo sim. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Pagamento efetuado direto na minha conta corrente, quanto tempo pra me enviar, se precisar envio o comprovante. Obrigada

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    Assim que o pagamento for confirmado pelo mercado livre nós já postamos no dia seguinte. Desde já obrigado por comprar conosco. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • A foto só tem de frente por isso minha dúvida o espaço é somente para foto ou seja um papel?

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    Olá, desculpe mas não entendi muito bem a sua pergunta. A maioria dos nossos clientes utiliza a foto (papel) da criança para colocar na moldura, mas se você desejar não colocar nenhuma foto e colocar o espelho(vidro) você pode sim, o que você precisaria fazer é pedir para um vidraceiro fazer o recorte do espelho no formato oval com as medidas que eu lhe informei (10cm de altura X 9cm de largura), ai depois é só você colar o espelho na nossa peça de mdf. Estamos a disposição. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Dá pra colocar espelho de vdd ou somente a foto?

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    Olá, boa tarde! É um prazer vê-la conosco. Você pode colocar espelho de verdade sim, basta substituir o fundo da peça pelo vidro do espelho e colar o espelho nas costas da moldura. O espaço que fica posicionado a foto tem 10cm de altura X 9cm de largura. Estamos a sua disposição para qualquer dúvida que permaneça. Agradecemos o seu contato e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Olá pelo envio expresso o prazo fica entre os dias 13 e 17 de julho e o envio normal fica entre os dias 24 e 26. Realizando a sua compra hoje, nós postamos o seu pedido na quarta-feira. Estamos a disposição para qualquer dúvida que permaneça. Agradecemos o seu contato e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Oi queria muito esses centros de mesas será que não conseguem me enviar antes?

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    Olá, boa noite! É um prazer vê-la conosco. Para qual data você deseja? Por favor me informe o seu cep para calcularmos o prazo. Aguardamos a sua confirmação. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • O frete de 3 kits fica 19,90. Realize a sua compra da seguinte forma: Compre 1 kit com a opção de frete e depois realize outra compra com 2 kits e escolha a opção de retirar em mãos com o vendedor que nós lhe enviamos todos juntos e você paga apenas um frete. Qualquer dúvida estamos a sua disposição. Agradecemos o seu contato e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Ola se comprar 3 kits qt sai o frete? Obg

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    Olá boa noite! Tudo bem? Espero que sim. Por favor me informe o seu cep para calcularmos o valor do frete. Aguardamos a sua confirmação. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Oi Boa noite ! Realizeia compra meu pedido ja chegou tudo dentro do prazo ! Quero saber qual a melhor cola pra colar eles ?

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    Olá Thais, bom dia! Você pode usar cola branca, aquela que compramos em papelaria mesmo. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Precisava tirar mais uma última dúvida: o espelho vem inteiro desmontado? Vou ser mais precisa: preciso saber se a peça do fundo que fica atrás da foto já vem colada no porta retrato ou ser colamos esta peça posteriormente, assim como a base de apoio.

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    Olá JSSICALUANAOLIVEIRAMELLO, bom dia! O espelho segue totalmente desmontado sim. Inclusive o fundo vem desmontado para você poder colar todas as peças juntos. Agradecemos o seu contato e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Olá qual medida interna para produção das fotos?

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    Olá JSSICALUANAOLIVEIRAMELLO, bom dia! É um prazer vê-la conosco. A parte interna onde é posicionada a foto tem as seguintes medidas: 9,91 cm de altura X 8,35 cm de largura. Realizando a sua compra ainda hoje nós já podemos postar o seu pedido na segunda-feira. Agradecemos o seu contato e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Queria desse espelho 100 unidades pintados tem como fazer um preço melhor?

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    Olá MOVE7442810, bom dia! O preço unitário deste espelho é 3,69 cada. Nós trabalhamos com o preço muito justo para poder sempre oferecer o menor preço aos nossos clientes, mas nesta quantidade que você deseja nós podemos fazer por 3,60 cada e lhe enviamos de brinde 2 espelhos deste mesmo modelo tamanho G com 30 cm de altura. Este espelho segue conforme o anúncio, no mdf cru. Caso seja do seu interesse realizar a sua compra deixe-nos outra pergunta que nós vamos criar um anúncio personalizado pra você. Agradecemos o seu contato e aguardamos a sua compra. Att, A Princesa Artesanatos.

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  • Boa tarde! Vocês fazem na cor branca? Obrigado

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    Boa tarde. Não, no momento temos apenas no mdf cru. Att, A Princesa Artesanatos.

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