Últimas perguntas

• Olá, são vocês que entregam ou é transportadora terceirizada? Sobem escada e elevador pra entregar?

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  Olá! Nossas entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas em geral, não utilizamos Correios como meio de envio pois nossos itens são de grande porte. Se o produto que você comprou couber no elevador de seu prédio, a entrega será feita até seu apartamento por nossos entregadores. Entretanto, se o item não couber no elevador, vamos levar o item no máximo até o 3º andar utilizando as escadas do prédio.

  31/7/2020 14:12 Denunciar
• Olá!! Fendi é o mesmo de marrom claro?

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  Sim! Equipe Mobly Guilherme Farias

  23/7/2020 08:39 Denunciar
• Olá, o sofá é na cor FENDI ou MARROM CLARO? No anúncio está Fendi, mas na opção de cor está escrito marrom. É bem clarinho como na foto?

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  O produto é na cor Fendi, assim como está na foto. Equipe Mobly Guilherme Farias

  20/7/2020 14:43 Denunciar
• ESSA COR NAO ME PARECE MARROM CLARO E SIM BEGE CLARO, O SOFA E COMO ESTA NA FOTO QUERIA REALMENTE UM MARROM CLARO, ESSE ESTOU ACHANDO CLARO DE MAIS, MAS CONFIRMA PRA MIM POR GENTILEZA A COR E IGUAL A DA FOTO

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  Bom dia, o item é bege (marrom claro). Como na imagem. Atenciosamente, Brenda Colodo.

  16/7/2020 10:21 Denunciar
• boa tarde vc teriam esse modelo na cor branco, obrigada

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  Olá. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) .

  15/7/2020 17:39 Denunciar
• Boa noite. Qual o tamanho total do sofá? O produto é novo? Só tem essa cor? Características do produto?

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  Boa noite. Descrição do Tamanho : Altura: 90 cm Largura: 184 cm Profundidade Fechado: 94 cm. Material : Estrutura em madeira Eucalipto, assento espuma D23, encosto enchimento em fibras siliconadas e flocos de espuma, tecido suede.

  09/7/2020 19:26 Denunciar
• Olá acabei de fazer uma compra com vcs desse sofá e queria saber se a cor é realmente igual da foto bem clarinho mesmo obrigada

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• Olá, boa noite. Vocês fazem esse sofá no tecido aquablock ?? Anti gatos ? Pois tenho gatinhos e eles sempre Rasgam meus sofás e cadeiras. Tenho que trocar tudo sempre.

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  Olá! Não trabalhamos com fabricação ou modificação do produto, vendemos apenas como anunciado.

  06/6/2020 13:05 Denunciar
• Boa noite, não teria um prazo mais curto mesmo que o frete seja um pouco maior ?

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  Olá! O prazo de entrega varia de acordo com o produto e sua localidade. Lembramos que são prazos máximos e o pedido pode ser entregue antes da data prevista, mas não temos como garantir. Atenciosamente, Brenda Colodo.

  04/6/2020 13:13 Denunciar
• Boa noite! Qual cep para 36 406.168

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  Bom dia. Agradecemos o contato. O valor do frete varia de acordo com cada produto e região. Ele cobre todas as despesas de entrega, garantindo assim qualidade e segurança no transporte do seu produto. Por isto, não consigo atribuir mais desconto. Corra lá e aproveite nossa oferta! :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  02/6/2020 06:45 Denunciar
• Olá, boa noite. O prazo para entrega desse produto para meu endereço está para início de agosto. Tem a possibilidade de chegar antes disso?

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  Olá! O prazo de entrega varia de acordo com o produto e sua localidade. Lembramos que são prazos máximos e o pedido pode ser entregue antes da data prevista, mas não temos como garantir. Atenciosamente, Brenda Colodo.

  27/5/2020 10:31 Denunciar
• Qual o tamanho?

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  Boa tarde. Você pode conferir as dimensões do produto na descrição. O produto só está disponível nessas medidas. Para verificar outros tamanhos, faça uma busca em https://loja.mercadolivre.com.br/mobly . Tenho certeza que encontrará um produto do seu gosto! :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  26/5/2020 12:42 Denunciar
• Boa noite tem preto?

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  Boa noite. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  25/5/2020 20:01 Denunciar
• Bom dia! Tem este modelo a pronta entrega?

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  Boa tarde. Agradecemos o contato. No momento produto está disponível para compra, todos os nossos itens tem prazos variados pois estão distribuídos em diversos estoques pelo país. . Atenciosamente, equipe Mobly.

  25/5/2020 13:06 Denunciar
• Olá essa cor que esta na foto é realmente igualzinho bem clarinho porque to com medo de compra e não ser igual da foto esse bege bem clarinho que esta lindo Porque não é a mesma coisa de vc vê na loja pessoalmente e saber da cor se for igual da foto ta lindo demais

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  Boa noite. A cor é como anunciada na foto. Para consultar a disponibilidade de outras opções desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele). Atenciosamente, equipe Mobly.

  22/5/2020 01:33 Denunciar
• Antes de efetuar a compra gostaria de saber a cor desse sofá por favor !? Obg

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  Olá! O produto é na cor Fendi, como está no anúncio. Equipe Mobly Guilherme Farias

  15/5/2020 11:03 Denunciar
• Como combinar a questão do frete?

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  Bom dia. Para calcular o valor do frete e prazo de entrega, basta clicar em calculador de frete, logo a baixo do valor do produto. Abrirá um campo, insira o CEP para a entrega. Atenciosamente, equipe Mobly.

  14/5/2020 10:36 Denunciar
• Pode escolher a cor?

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  Olá! No momento o produto só está disponível na cor anúnciada. Equipe Mobly Guilherme Farias

  11/5/2020 10:41 Denunciar
• Tem outra cor?

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  Boa tarde. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  08/5/2020 13:45 Denunciar
• Boa noite! Eu vi que a previsão de entrega é só para julho, consegue verificar para mim ? 93280-240

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  Olá! O prazo de entrega varia de acordo com o produto e sua localidade. Lembramos que são prazos máximos e o pedido pode ser entregue antes da data prevista, mas não temos como garantir. Atenciosamente, Brenda Colodo.

  06/5/2020 15:33 Denunciar
• Não estou conseguindo entrar na loja pode me mandar o e-mail direitinho por favor

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  Bom dia. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) . Atenciosamente, Brenda Colodo.

  06/5/2020 11:17 Denunciar
• Estou com um pouco de medo de comprar qual é a garantia deste sofá

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  Boa noite. Você pode consultar o tempo de garantia e outras especificações do produto na "Descrição", logo abaixo das fotos do anúncio! Atenciosamente, equipe Mobly.

  05/5/2020 20:00 Denunciar
• Tem a côr bege escuro

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  Olá! No momento esse modelo só está disponível na cor anunciada. Equipe Mobly Guilherme Farias

  04/5/2020 10:46 Denunciar
• Olá gostaria de saber se só tem está cor

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  Boa noite. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  03/5/2020 22:15 Denunciar
• Quantos cm ele tem fechado e quantos cm ele fica aberto? E quantos metros ele tem de comprimento? É q n entendi muito bem as informações na descrição.rs

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  Bom dia. Fechado: Altura: 90 cm Largura: 184 cm Profundidade: 94 cm/// aberto: Altura: 90 cm Largura: 184 cm Profundidade: 124 cm

  23/4/2020 12:56 Denunciar
• Boa noite, realizei a compra deste sofá, mas por favor cancele, pois gostei mais de um modelo no site de vocês. favor checar as mensagens. não achei ele no mercado livre se caso tiver favor enviar o link. Obrigado

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  Para perguntas sobre o seu pedido já finalizado, por favor, entre em seu cadastro, clique em seu nome no canto superior direito, logo abaixo você encontrará a opção "compra". Ao lado da sua compra, aparecerá a opção "enviar mensagem". Nossos especialistas responderão em breve! :)

  23/4/2020 10:34 Denunciar
• Quais cores disponíveis?

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  Boa tarde. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  21/4/2020 12:33 Denunciar
• Oi gostaria de saber ser eu efetuar a compra tem possibilidade do sofa vim antes da data da entrega?

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  Oi, bom dia! O prazo de entrega varia de acordo com o produto e sua localidade. Lembramos que são prazos máximos e o pedido pode ser entregue antes da data prevista, mas não temos como garantir. Corra lá e aproveite! :) Equipe Mobly Thamyres

  13/4/2020 12:30 Denunciar
• Oii gostaria de saber sobre a cor desse sofá porque estou a procura de um bem clarinho tipo cor crua ele é bem clarinho mesmo igual da foto

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  Boa tarde. A cor é como anunciada na foto. Atenciosamente, equipe Mobly.

  07/4/2020 16:56 Denunciar
• Vi este sofá no site mobly como pronta entrega. Este aqui está com entrega para um mês. Qual a diferença ?

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  Oi, boa tarde! Nenhuma diferença, vai de você escolher qual comprar. Equipe Mobly Thamyres Dias

  03/4/2020 14:19 Denunciar
• Ele vem montado?

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  Boa noite. No momento, o serviço de montagem não está disponível. Mas, o produto é enviado com o manual e você poderá contratar um profissional de sua confiança! :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  24/3/2020 22:37 Denunciar
• Oii boa tarde ele é bem clarinho mesmo porque eu quwria bem claro xegando no branco vcs teria

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  Boa tarde. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  24/3/2020 16:13 Denunciar
• Não dá pra clicar e ver as outras cores disponíveis...e agora??

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  Boa tarde, Segue o link deoutras cores do sofá https://lista.mercadolivre.com.br/sof%C3%A1-3-lugares-retr%C3%A1til-kennedy-mobly#D[A:sof%C3%A1%203%20lugares%20retr%C3%A1til%20kennedy%20mobly] Raiane Pessoa

  24/3/2020 11:40 Denunciar
• Tem outras cores?

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  Boa noite. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  23/3/2020 19:51 Denunciar
• Precisa de montagem?

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  Boa noite. No momento, o serviço de montagem não está disponível. Mas, o produto é enviado com o manual e você poderá contratar um profissional de sua confiança! :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  22/3/2020 03:24 Denunciar
• Bom dia! Você tem outras cores? Muito obrigada!

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  Boa tarde, Segue o link com outras cores https://lista.mercadolivre.com.br/sof%C3%A1-3-lugares-retr%C3%A1til-kennedy#D[A:Sof%C3%A1%203%20Lugares%20Retr%C3%A1til%20Kennedy%20] Raiane Pessoa

  20/3/2020 13:57 Denunciar
• Olá Fiz a compra nessa cor do anúncio, mas vi que diz marrom claro. Espero que seja a msm cor do anúncio.

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  Boa noite. Para perguntas sobre o seu pedido já finalizado, por favor, entre em seu cadastro, clique em seu nome no canto superior direito, logo abaixo você encontrará a opção "compra". Ao lado da sua compra, aparecerá a opção "enviar mensagem". Nossos especialistas responderão em breve! :) . Estamos à disposição para eventuais dúvidas! Atenciosamente, equipe Mobly.

  25/2/2020 03:38 Denunciar
• Qual a cor disponível?

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  Boa noite. Temos disponível na cor do anúncio. Para consultar a disponibilidade de cores desse item, é só clicar aqui https://loja.mercadolivre.com.br/mobly ,e na aba de pesquisa, no canto superior do site, selecionar a opção "Somente em Mobly Oficial" e digitar o nome do produto (sem a cor dele) :). Atenciosamente, equipe Mobly.

  24/2/2020 19:15 Denunciar
• Esta escrito marrom no anuncio na imagem e na foto esta mais claro. Tipo um bege. Qual a cor real ?

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  Bom dia! A cor do produto é fendi, uma tonalidade como bege claro. Não é marrom como na descrição. Qualquer dúvida estamos a disposição! Um abraço da Equipe Mobly, Fernanda Salomão.

  22/1/2020 10:15 Denunciar
• A reclamação já está aberta, responder a pessoa no campo de compra: 3 minutos. Atender telefone= hoje não estamos atendendo por esse meio para troca e devoluções. Só queria o telefone da transportadora para saber se ficou no caminhão = poupar trabalho.

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  Bom dia. Para perguntas sobre o seu pedido já finalizado, por favor, entre em seu cadastro, clique em seu nome no canto superior direito, logo abaixo você encontrará a opção "compra". Ao lado da sua compra, aparecerá a opção "enviar mensagem". Nossos especialistas responderão em breve! :) . Nossas entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas em geral não utilizamos Correios como meio de envio pois nossos itens são de grande porte. Atenciosamente, equipe Mobly.

  16/1/2020 07:12 Denunciar
• O meu veio sem as almofadas, será que podem entrar em contato com a transportadora? Quero o resto do sofá, é possível?

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  Bom dia. Para perguntas sobre o seu pedido já finalizado, por favor, entre em seu cadastro, clique em seu nome no canto superior direito, logo abaixo você encontrará a opção "compra". Ao lado da sua compra, aparecerá a opção "enviar mensagem". Nossos especialistas responderão em breve! :) . Atenciosamente, equipe Mobly.

  16/1/2020 06:33 Denunciar