Últimas perguntas

• Olá boa noite alguma posição sobre minha encomenda?

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  Olá. Não tivemos nenhum retorno ainda do ML e transportadora, estou entrando em contato novamente com o Mercado Livre para verem o que houve. Qualquer coisa estamos à disposição.

  21/2/2019 08:20 Denunciar
• Tem a de girafa e a outra tipo oncinha ?

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  Olá. Estão esgotados esses modelos. Para menina temos somente da joaninha. Qualquer coisa estamos às disposição.

  19/2/2019 11:41 Denunciar
• Tem como mandar mais fotos dos modelos de menina ?

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  Olá. No momento não temos mais imagens disponível. Qualquer coisa estamos à disposição.

  19/2/2019 08:08 Denunciar
• Gostaria de saber sobre a mochila pois nao recebi codigo de rastreio e nao me respondem nas mensagem sera que vou ter que resolve abrindo uma reclamacao?

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  Olá. Bom dia, conforme passado pelo campo de mensagens, como a transportadora não atualizou as informações, abrimos um chamado no dia 16/02 cobrando posicionamento, estamos aguardando um retorno deles, dentro de 5 dias úteis. Sentimos muito pelo transtorno. Qualquer coisa estamos à disposição.

  19/2/2019 08:08 Denunciar
• Estou a 3 semanas esperando o meu produto, qual a dificuldade da transportadora loggi enviar? Nao muitos atrasos, minha filha e meu afilhado foram para a escolha com mochilas improvisadas, nunca tive nenhum problema assim...

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  Olá. Sentimos muito pelo transtorno que está passando, já notificamos o Mercado Livre para que cobrem posicionamento da transportadora responsável sobre o caso, aguardaremos retorno das duas empresas. Mas não se preocupe, caso haja EXTRAVIOS; não entrega; entre outros tipos de imprevistos de força maior, você terá o seguro do ML, que te ressarcirá integralmente do valor pago (valor do produto + frete). Qualquer coisa estamos à disposição.

  18/2/2019 11:50 Denunciar
• Obrigada fico no aguardo !

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  Olá. Esperamos que dê tudo certo. Qualquer coisa estamos à disposição.

  18/2/2019 11:20 Denunciar
• A mochila de Oncinha com rosa vai ter reposição ?

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  Olá. GABICASTROLEAL3. Sem previsão de reposição. Qualquer coisa estamos à disposição.

  18/2/2019 09:58 Denunciar
• A mochila de Oncinha com rosa vai ter reposição ?

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  Olá. GABICASTROLEAL3. Sem previsão de reposição. Qualquer coisa estamos à disposição.

  18/2/2019 09:58 Denunciar
• Boa noite estou esperando minha mercadoria ja faz 7 dias e nada!

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  Olá. Sentimos muito pelo transtorno que está passando, já notificamos o Mercado Livre para que cobrem posicionamento da transportadora responsável sobre o caso, aguardaremos retorno das duas empresas. Mas não se preocupe, caso haja EXTRAVIOS; não entrega; entre outros tipos de imprevistos de força maior, você terá o seguro do ML, que te ressarcirá integralmente do valor pago (valor do produto + frete). Qualquer coisa estamos à disposição.

  16/2/2019 09:58 Denunciar
• Tem do leopardo?

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  Olá. Está esgotado. Sem previsão de nova entrega do fornecedor no momento. Qualquer coisa estamos à disposição.

  16/2/2019 08:12 Denunciar
• Vc tem lancheiras?

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  Olá. Essa linha de mochila não possui lancheira. Qualquer coisa estamos à disposição.

  16/2/2019 08:12 Denunciar
• Você tem previsão se vai chegar mas ?

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  Olá. Fornecedor está sem previsão de quando chegará novos container devido à recesso de ano novo na China. Qualquer coisa estamos à disposição.

  15/2/2019 13:29 Denunciar
• Ola voces tem da oncinha ?

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  Olá. Está esgotado. Qualquer coisa estamos à disposição.

  15/2/2019 12:57 Denunciar
• tem do macaco?

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  Olá. última unidade em estoque no anúncio. Qualquer coisa estamos à disposição.

  14/2/2019 14:16 Denunciar
• Tem disponível a onça rosa?! Grata!

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  Olá. Não temos. Qualquer coisa estamos à disposição.

  14/2/2019 08:49 Denunciar
• Boa tarde! Ainda tem do tigre e do pirata ? Como faço para escolher as duas ?

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  Olá. Temos somente os modelos que estão disponíveis no anúncio. Qualquer coisa estamos à disposição.

  13/2/2019 08:04 Denunciar
• Você tem a mochila de Girafa a pronta entrega?

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  Olá. Temos a última unidade em estoque. Qualquer coisa estamos à disposição.

  12/2/2019 14:45 Denunciar
• pq nao tem a opcao de por no carrinho

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  Olá. A opção de Adicionar ao carrinho é uma ferramenta administrado pelo Mercado Livre e não pelo vendedor, e ele teve algumas alterações na política, para saber quais são os requisitos que se aplica na sua conta, é preciso que entre em contato direto com o Mercado Livre para saber. Pois os requisitos variam de acordo com o seu nível no Mercado Pontos. Qualquer coisa estamos à disposição.

  12/2/2019 14:45 Denunciar
• Que dia voces vao enviar minja encomenda. Ja tem 1 mes.

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  Olá. Acionamos o Mercado Livre para relatar o ocorrido, estamos aguardando o retorno deles ainda, te encaminhamos no campo de mensagens as informações que nos foram passadas. Qualquer coisa estamos à disposição.

  12/2/2019 14:45 Denunciar
• Boa tarde! tem a mochila do tubarão?

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  Olá. Temos sim, está com descrição de Tiburón. Qualquer coisa estamos à disposição.

  11/2/2019 13:38 Denunciar
• Tem disponível a de onça menina?

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  Olá. Temos sim. Qualquer coisa estamos à disposição.

  11/2/2019 11:32 Denunciar
• Identica a foto ?

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  Olá. Sim. Qualquer coisa estamos à disposição.

  08/2/2019 06:59 Denunciar
• E da onça ainda tem?

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  Olá. Até o presente momento temos sim em estoque no anúncio. Qualquer coisa estamos à disposição.

  06/2/2019 15:35 Denunciar
• Cabe uma folha A4 dentro da mochila?

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  Olá. Não cabe, a mochila é tamanho pequeno. Qualquer coisa estamos à disposição.

  06/2/2019 15:29 Denunciar
• Vc tem mais modelos ou só esse que está no anúncio?

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  Olá. Somente os modelos do anúncio por enquanto. Qualquer coisa estamos à disposição.

  06/2/2019 15:11 Denunciar
• Vc ainda tem da porquinha

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  Olá. Está esgotado no momento. Qualquer coisa estamos à disposição.

  06/2/2019 11:33 Denunciar
• Vcs ainda tem a de Tubarão?

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  Olá. Temos sim. Qualquer coisa estamos à disposição.

  02/2/2019 09:59 Denunciar
• Boa tarde, fiz a compra de 2 mochilas, gostaria de uma do piratas e uma de oncinha

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  Olá. Deu tudo certo, a sua compra já está a caminho. Agradecemos pela preferência. Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  02/2/2019 07:06 Denunciar
• Queria uma do pirata e uma do tubarao... vi que fosse pausou. Nao tem mais?

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  Olá. Temos esses 2 (tubarão e pirata) em estoque. Pode selecionar as unidades da mesma cor na compra e depois nos enviar uma mensagem informando que deseja cores diferentes (e informar quais seriam as cores). Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  01/2/2019 10:03 Denunciar
• Na tarde, se eu só.orar hj, chega até sexta? CEP 11495057

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  Olá. A previsão de entrega é de 2 dias úteis após a postagem. Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  01/2/2019 10:02 Denunciar
• Se eu efetuar a compra hoje, chega até sábado? Moro no Guarujá

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  Olá. A previsão de entrega está para 2 dias úteis após a postagem. Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  01/2/2019 08:40 Denunciar
• Quero uma de tubarao,como faço para comprar,nao tem ali a foto dela.

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  Olá. Basta selelcionar o modelo tubaraão no ato da compra. Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  31/1/2019 13:09 Denunciar
• Olá ainda tem de oncinha?

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  Olá. Temos sim. Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 16:04 Denunciar
• Gostaria de comprar uma do tubarão e uma do pirata. Como faço?

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  Olá. Pode selecionar as unidades da mesma cor na compra e depois nos enviar uma mensagem informando que deseja cores diferentes (e informar quais seriam as cores). Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 15:41 Denunciar
• Tem do tubarão?

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  Olá. Até o presente momento temos sim em estoque no anúncio. Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 15:41 Denunciar
• Esta disponivel a do pirata?

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  Olá. Temos sim. Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 15:41 Denunciar
• Vc poderia me passar as medidas?

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  Olá. Tamanho aproximado ( A x L x P ): 34cm x 26cm x 15cm Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 14:58 Denunciar
• Eu cheguei a comprar a do tigre , mas vcs cancelaram a compra

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  Olá. Quando a compra é feito com pagamento via boleto bancário, o sistema do Mercado Livre não faz reserva do produto, por isso corre sim o risco de não ter o produto em estoque quando o pagamento for aprovado pelos sistema do Mercado Pago. Quando o Mercado Livre faz o cancelamento automaticamente por falta de estoque, o valor pago do boleto é devolvido na sua conta do Mercado Pago para que possa efetuar novas compras com esse valor ou transferir o valor para uma conta bancária de sua preferência. Todas essas informações passadas elas estão nos Termos e Condições do site. Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 14:38 Denunciar
• Vem com lancheira?

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  Olá. Tem somente na versão mochila. Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 11:25 Denunciar
• Vocês personalizam com o nome ?

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  Olá. Não personalizamos. Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 11:25 Denunciar
• teria o do tubarão?

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  Olá. Temos disponível somente os modelos que estão no estoque do anúncio. (os modelos variam de acordo com a disponibilidade do estoque) Desculpe nos pela demora na resposta. Qualquer coisa estamos à disposição.

  26/1/2019 11:08 Denunciar