Livro: Ferramentas Essenciais Para Melhoria De Processos

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PRODUTO: Livro: Ferramentas essenciais para melhoria do processo

DESCRIÇÃO:
Este livro amigável aborda as maneiras pelas quais você pode lidar com os obstáculos que surgem no curso de gerenciar seus projetos no local de trabalho. Esse conjunto de ferramentas e métodos de melhoria de processos provou ser útil em vários ambientes, incluindo: fabricação, assistência médica, seguros e militares Esta lista ainda está crescendo com novas operações de TI, atendimento ao cliente e educação. A melhoria do processo significa encontrar maneiras de ser mais eficiente e reduzir o número de defeitos. Na maioria das vezes, esses projetos envolvem inúmeras pessoas, mas os conceitos e ferramentas apresentados aqui ainda para processos de pequena escala envolvendo apenas uma pessoa.



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