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Características do produto

Características principais

Marca
Eletrafo
Modelo
Transformador
Potência
15.000.000 W

Outros

Tensões de entrada
13, 8kV
Tensões de saída
220V / 380V / 440V
Potência máxima suportada
15.000 kW
Frequência
60 Hz
Comprimento x Largura x Altura
26 m x 18 m x 17 m

Descrição

### TRANSPORTE

- FRETE A COMBINAR – Realizamos envios por transportadoras rodoviárias para todo o Brasil. Consulte o valor do frete antes de concluir sua compra.

- Atendemos todo o território nacional.

- Não utilizamos Mercado Envios, pois o produto excede os limites de peso e cubagem permitidos pela plataforma.

- Importante: as transportadoras não são responsáveis por carga e descarga. Caso o produto chegue com avarias, embalagem violada ou danificada, recuse no ato da entrega.

- *Prazo de Coleta/Postagem: até **30 dias úteis*, conforme disponibilidade de produção e logística.

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### INFORMAÇÕES IMPORTANTES

- Trabalhamos com transformadores nas tensões e potências padronizadas, conforme disponibilidade de fábrica.

- *Não fabricamos modelos personalizados*. Oferecemos apenas modelos padrão com características previamente definidas.

- Clique em “Comprar” apenas se tiver certeza da compra e após esclarecer todas as dúvidas via campo de perguntas.

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### DÚVIDAS FREQUENTES

*Os produtos são originais?*
Sim, todos os transformadores são novos, fabricados com materiais de qualidade e testados conforme normas técnicas.

*Vocês enviam nota fiscal?*
Sim, todos os produtos acompanham Nota Fiscal.

*Emitem nota para CNPJ?*
Sim, emitimos para pessoa física e jurídica.

*O envio é imediato?*
Não. É necessário verificar a disponibilidade em estoque antes da compra. O prazo padrão de postagem é de até 30 dias úteis.

*Posso retirar no local?*
Sim. Após a compra, é possível agendar a retirada diretamente na fábrica.

*Tem manual de instalação?*
Sim. Enviamos eletronicamente junto com XML, DACTE e demais documentos digitais.

*Fabricam outras potências ou voltagens?*
Não. Trabalhamos exclusivamente com modelos padronizados conforme linha de produção da fábrica.

*O transformador é homologado pela concessionária?*
Não. Atendemos obras particulares. Para doações à concessionária, é necessário homologação específica, que não fornecemos.

*Possui selo INMETRO?*
Não. Fornecemos relatório de ensaios conforme normas ABNT NBR 5356 e NBR 5440, com certificado de garantia.

*Posso trocar o produto caso o modelo não sirva?*
Trocas via Mercado Livre não são permitidas. Você poderá realizar a devolução e efetuar nova compra no modelo correto.

*Qual a garantia dos produtos?*
Todos os transformadores possuem garantia contra defeitos de fabricação.

Perguntas e respostas

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