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olá boa tarde, estou tentando fazer a compra mas não consegui, seria por conta do feriado e prazo dr entrega? podem me ajudar? obrigada
Olá, tudo bem? pode ser alguma instabilidade na plataforma do Mercado Livre, sugiro tentar novamente mais tarde. Att. Thiago
13/02/2024
Possui mapeamento?
Oiie, Bom dia MOREIRARODRIGUESDANIELMOREIR tudo joia? Esse modelo possui as funções: Aleatório, Contorno de Parede, e Espiral, mas não conta com o mapeamento programado. É um produto excelente além de ter um ótimo custo benefício, Atenciosamente, Ester- Equipe de Vendas Online Ismafer Ferramentas
09/02/2024
Comprei esse robô e dentro do filtro tem uma película transparente encaixada bem na entrada que aspira a sujeira. Essa película tem q ser retirada?
aooba Boa tarde KLAL9914332 tudo bom ? A nossa equipe de SAC está a disposição para lhe atender. Devido as regras do mercado livre infelizmente não podemos divulgar esse tipo de informação por aqui, porém você pode pesquisar a nossa empresa na internet que encontrará facilmente nossas informações.
17/01/2024
Bom dia. Meu robô aspirador parou de funcionar e querio saber como faço para mandar pra garantia,,tem apenas 50 dias que comprei e já não funciona mais. Paguei apenas 2 prestações de 10 x e já não funciona mais. Aguardo resposta,
Opa, Tudo bom? Lamento pelo ocorrido! Peço que entre em contato com a nossa equipe de SAC que está à disposição para lhe atender. Infelizmente não podemos divulgar dados por aqui, porém se buscar na internet como Ismafer Ferramentas encontrará facilmente nossas informações. Atenciosamente, Igor Mello - Equipe de Vendas Online Ismafer Ferramentas
23/12/2023
Ele é bilvolt?
Olá, ESS169, Boa tarde, tudo certo? Sim, é bivolt. Atenciosamente, Mayra, Ismafer.
11/12/2023
Só tem dessa cor?
Bom dia. As tonalidades encontram-se disponíveis imediatamente acima do botão "Comprar agora". Atenciosamente, Ismafer
08/12/2023
No manual está escrito que tem que carregar 12 horas iniciais mas isso é realmente necessário tem que ir a favor disso ou se ele já tem alguma carga já posso usar?
Olá MATHEUSDUARTELAGESCOSTA, Boa noite! Para a maior vida util da bateria seguir as recomendações do manual Cordialmente, Leandro.
02/12/2023
Ele vem com bateria? Ou tem que carregar? Ele tem que ter algum tempo específico para a primeira vez carregando?
Olá MATHEUSDUARTELAGESCOSTA, Boa noite! Sim ele é recarregável, não se preocupe para cuidados iniciais ou se há necessidades especiais no primeiro uso estará constando no manual do uduário que acompanha o produto! Cordialmente, Leandro.
02/12/2023
Como vou saber se a bateria está carregada? E quando vou saber quando estiver acabando?
Olá MATHEUSDUARTELAGESCOSTA, Bom dia! O robô aspirador de pó possui uma bateria de longa duração de 90 minutos, mas não possui indicador de bateria. Ele não tem carregamento automático, então é necessário conectá-lo à tomada para recarregar. Não há como saber quando a bateria está acabando, mas é possível monitorar o tempo de uso para ter uma ideia aproximada. Cordialmente, Leandro.
02/12/2023
Quantos w de potência
Boa tarde. 30w. Atenciosamente, Ismafer
24/11/2023