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Lápis De Boca Ultra Easy - Ruby Kisses - Kiss New York
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Eles estão alegando que não está com Eles. Que vcs não enviaram pq devem ter tido problemas com estoque ou coisa assim. Estou confusa. Pode me chamar no privado por favor ou continuo aqui pra resolver meu problema?
Provavelmente está no transporte. Não possui chat privado.
24/04/2024Sim e O problema é q não foi despachado pela loja. pode me dizer o q houve?
O produto é envio Full, ou seja o estoque fica no Centro de Distribuição do Mercado Livre, e todo o processo e envio é feito diretamente por eles. Então nós não temos esse controle, infelizmente. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas em nome de todos.
24/04/2024Não Recebí minha compra que era pra ter chegado ontem. Chateadissima.
Olá, bom dia! Lamentamos o inconveniente. Recomendo que entre no menu e vá até "ajuda" e sinalize que não recebeu, para que o Mercado Livre possa tomar as devidas providências e orientá-la. Fico à disposição para qualquer outra dúvida.
24/04/2024Eu fiz a compra de 2 lápis, eu posso alterar a cor de 1? Peguei 2 Nude, queria 1 Nude e 1 Nude Rosé. Teria como?
Olá, bom dia! Infelizmente, como o produto está no Full, não é possível fazer a troca da cor após a compra. O envio é feito diretamente do centro de distribuição. No entanto, você pode cancelar a compra do Nude e fazer uma nova compra do Nude Rose. Fico à disposição para qualquer outra dúvida.
21/04/2024Vcs.tem marrom claro.grata
Olá, boa tarde! O tom que se aproxima ao morrom claro é o NUDE.
18/04/2024Boa tarde quero 5 mas de cor diferente. Como faço?
Olá, boa tarde! Acrescente a primeira cor no carrinho, depois volte e acrescente um a um.
27/03/2024Olá qual é a validade?
Olá, boa tarde! Algumas unidades 2026, outras para 2027.
25/03/2024Olá qual é a validade?
Olá, boa tarde! Algumas unidades 2026, outras para 2027.
25/03/2024Bom dia. Qual cor é mais próximo a um cor de boca?
Olá, bom dia! Para uma cor de boca mais natural, recomendo as tonalidades "Nude", "Pale Nude" e "Nude Rose". Essas cores costumam se adequar bem a peles mais claras.
12/03/2024Qual cor é mais próximo a um cor de boca mais natural, tenho pele bem clara ?
Olá, bom dia! Depende do tom da sua pele, os tons de Nude são "Nude", "Pale Nude" e "Nude Rose".
11/03/2024