Escute! - Como Se Comunicar De Forma Eficaz
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Características do produto
Características principais
Título do livro | Escute! - Como Se Comunicar de Forma Eficaz |
---|---|
Autor | Carnegie, Dale |
Idioma | Português |
Editora do livro | GMT |
Capa do livro | Mole |
Com índice | Sim |
Outras características
Quantidade de páginas | 208 |
---|---|
Altura | 21 cm |
Largura | 14 cm |
Peso | 280 g |
Material da capa do livro | Outros |
Com páginas para colorir | Não |
Com realidade aumentada | Não |
Tradutores | Não aplica |
Subgêneros do livro | Não aplica |
Versão do livro | Mole |
Tamanho do livro | Mole |
Coleção do livro | Não aplica |
Acessórios incluídos | Não aplica |
Escrito em letra maiúscula | Não |
ISBN | 9786555646290 |
Descrição
A melhor forma de fortalecer os seus relacionamentos é saber escutar. "O melhor presente que você pode dar a outra pessoa é se tornar uma versão melhor de si mesmo. E o primeiro passo é aprender a escutar." ? Joe Hart, presidente e CEO da Dale Carnegie Training A maioria das pessoas se considera um bom ouvinte, mas a realidade é bem diferente. Apenas ouvir não é suficiente. Para construir relações mais fortes e evitar conflitos, é necessário escutar de forma ativa, fazer as perguntas certas e tomar as atitudes adequadas depois de compreender a situação. Por meio de exemplos, técnicas e exercícios simples, este livro vai lhe mostrar como escutar. Além disso, você aprenderá: ? os quatro tipos de escuta que o ajudarão a solucionar ? e prevenir ? falhas na comunicação; ? como identificar os tipos de conflito e solucionar cada um deles; ? formas de "escutar" seu interlocutor quando você não estiver próximo dele fisicamente; ? a importância da linguagem corporal para a escuta ativa; ? os tipos de ouvinte e os fatores que entram em jogo quando alguém recebe uma informação; e ? um plano de 14 dias para colocar em prática tudo que aprendeu.
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