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Livro 8d
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Descrição
8D - Conceitos, Aplicações e Exercícios, de Edilberto Bassan.
Introdução,
8D, as Oito Disciplinas,
Origem,
Como fazer cada uma das Oito Disciplinas,
Formulário e Estudo de Caso,
Exercício Proposto,
Considerações Finais,
Referências.
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