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Magia Das Bruxas Oráculo Intuitivo - Patricia Maldonado
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Recebi meu baralho hj, com a caixa cheia de fita adesiva (como se tivesse sido rasgado), sem manual, aberto (não lacrado) e cartas amassadas com aspecto de terem sido molhadas. Como procedemos?Denunciar
Acabei de abrir uma reclamação, pedindo a devolução do produto, porque a minha caixa também veio aberta, sem o plástico de lacre, a caixa veio rasgada e as cartas com textura de molhadas. E não foi o transporte, pq comprei na mesma ocasião outro oráculo, de outra loja, este veio plenamente embalado e em perfeitas condições.Denunciar
Para proceder com a devolução do produto, você pode entrar em contato conosco através do chat da venda. Nós iremos te orientar sobre os próximos passos e fornecer todas as informações necessárias. O prazo para devolução do produto é de 7 dias a partir do recebimento. Caso você queira reclamar sobre o estado do produto, também é necessário entrar em contato conosco através do chat da venda. Nós iremos verificar o ocorrido e encontrar uma solução para o problema. Caso você queira proceder com a troca do produto, também é necessário entrar em contato conosco através do chat da venda. Nós iremos te orientar sobre os próximos passos e fornecer todas as informações necessárias. Estamos aqui para te ajudar.
15/12/2023DenunciarNao foi engano nao amigos veio aberta a caixa e rasgada tipo peguei emprestado igual isso tire i foto qdo abri. Estou usando mas fiquei chateada com a loja e veio bem fechado o pacote foi da loja mesmoDenunciar
Sinto muito pelo ocorrido. Nós vendemos o produto novo e lacrado, então é estranho que a caixa tenha chegado aberta e rasgada. Pode ter ocorrido algum problema durante o transporte. Peço que entre em contato pelo chat da venda para que possamos verificar o que aconteceu e encontrar uma solução para o problema. Estamos aqui para ajudar.
24/11/2023Denunciar