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Olá, RENATINHABARBOSA101! Informamos que a transportadora tem até o dia 26/05/2024 para realizar a entrega do seu produto. Com o Mercado Envios a sua compra está 100% protegida. Se a partir dessa data não quiser mais seguir aguardando você poderá cancelar a sua compra e devolveremos o seu pagamento. Ficamos à disposição!
26/05/2024Atualizar aí p mim ver aq onde tá pacote
Olá, RENATINHABARBOSA101! Tudo bem? Verifiquei que a transportadora teve um problema com a entrega do seu produto e você receberá até 26/05/2024. Não se preocupe, pois com o Mercado Envios a sua compra está protegida. Caso você não receba até o dia 23/06/2024, você poderá cancelar sua compra e devolveremos seu dinheiro. Ficamos à disposição!
26/05/2024Obg pela atenção
Olá, RENATINHABARBOSA101. Por nada! :) Qualquer outra dúvida, estamos à disposição! Conte sempre conosco.
25/05/2024Comprei tênis aq ta marcado que transado chegar . Ele chega até domingo
Olá, RENATINHABARBOSA101! Sentimos muito pelo transtorno e informamos que a transportadora tem até o dia 26/05 para realizar a entrega do seu produto. Com o Mercado Envios a sua compra está 100% protegida. Se a partir dessa data não quiser mais seguir aguardando você poderá cancelar a sua compra e devolveremos o seu pagamento. Ficamos à disposição!
25/05/2024Boa Noite,se eu pedir um número maior, vai dar certo?
Olá, GARAGEM772. Tudo bem? Recomendamos que escolha o tamanho que compra normalmente, pois as medidas de cada pessoa variam bastante. Mas você pode checar a tabela de medidas na descrição ou imagens do anúncio e escolher o que mais se adequar. O produto é extremamente confortável, você vai adorar. Aguardamos sua compra e ficamos à disposição!
20/05/2024Bom dia eu cancelando o reembolso sair ainda hj pra eu fazer a compra novamente hj
Olá, CASTROWALLACE94! Sim, com o cancelamento da compra que ainda não foi enviada o estorno ocorre no mesmo dia. Sinto muito que deseja cancelar sua compra, mas não se preocupe, vamos te ajudar! Aqui você encontra todos os detalhes sobre o cancelamento da compra e estorno do pagamento: https://www. mercadolivre.com.br/ajuda/como-cancelo-una-compra_15861 . Caso tenha qualquer dúvida ficamos à disposição!
10/05/2024Boa noite fiz a compra de dois tênis hj a tarde tem como manda um rosa e um cinza
Olá, CASTROWALLACE94! Nesse caso, como seu produto está no armazém, você precisará cancelar uma das compras e comprar novamente na cor que deseja. Aqui você encontra todos os detalhes sobre o cancelamento da compra e estorno do pagamento: https://www. mercadolivre.com.br/ajuda/como-cancelo-una-compra_15861 . Caso tenha qualquer dúvida, ficamos à disposição!
09/05/2024O problema que agente agora não consegue entrar em contato c o mercado livre caso não sirva
Olá, REMA1529530. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição! Conte sempre conosco.
06/05/2024Boa Noite esse tênis é original?
Olá, REMA1529530! Tudo bem? Nossos produtos são originais, novos, lacrados, possuem NF eletrônica e garantia. Após a compra você receberá a NF em seu e-mail e também poderá consultá-la seguindo os passos: Minha Conta Localize a compra No canto direito 'Ver Detalhes' 'Nota Fiscal eletrônica' Aproveite esse excelente produto. Ficamos à disposição!
06/05/2024Ele veio muito apertado gostaria de fazer devolução porém os correio não aceita pq mudou a taxa dos correios e vc ainda não atualizou o novo valor
Olá, FEJA3302747! Tudo bem? Como sua compra não chegou da forma que esperava, vou te ajudar. Preciso que inicie uma reclamação: Acesse a lista de compra Preciso de ajuda Escolha a melhor opção de acordo com seu caso Explique o seu problema Clique em Iniciar Reclamação. Não finalize a reclamação até resolver o caso. Ficamos à disposição!
06/05/2024