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Entendi vou cancelar
Desculpe pelo transtorno que você está enfrentando com o seu pedido. Como vendedor, não tenho acesso direto às informações de compra, mas posso te orientar sobre o que fazer nessa situação. Recomendo que você entre em contato com o suporte da plataforma de e-commerce em que você fez a compra. Eles têm acesso às informações da sua compra e podem te ajudar a cancelar o pedido. Explique a situação para o suporte e eles vão te orientar sobre o processo de cancelamento. Lamento pelo inconveniente e espero que você consiga resolver o problema.
22/12/2023Encomenda não chegou,Boa tarde, o entregador deu baixa da entrega sem ter entregado, fui encerrar a reclamação da cortina pq estava no mesmo carrinho, é o presente de natal do meu Filho de 9 anos, quero saber se vc vai entregar senão vou ter de pedir reembolso da compra, não posso ficar sem dar presente pro meu filho
Desculpe pelo transtorno que você está enfrentando com a entrega da sua encomenda. Como vendedor, não tenho acesso direto às informações de entrega, mas posso te orientar sobre o que fazer nessa situação. Primeiramente, recomendo que você entre em contato com o suporte da plataforma de e-commerce em que você fez a compra. Eles têm acesso às informações de rastreamento e podem te ajudar a verificar o status da entrega e o motivo pelo qual o entregador deu baixa sem ter entregado. Caso a plataforma não consiga resolver o problema, você pode entrar em contato com a transportadora responsável pela entrega. Eles podem te fornecer informações mais detalhadas sobre o status da entrega e ajudar a resolver o problema. Se, mesmo após entrar em contat...Ver mais
20/12/2023