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PRAZO E INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
Nossos produtos são enviados de fora do Brasil e o prazo estimado para a entrega é de 7 a 29 dias úteis. Sendo que a média em que a maioria dos produtos são entregues, fica em torno dos 14 dias úteis.

Perguntas frequentes:
1 - Posso fazer a compra normalmente então? Vou receber código de rastreamento?
Sim! É um processo de compra normal e você receberá o código para rastrear a compra.
Temos também uma equipe de atendimento que irá prestar suporte e atendimento a você durante todo o processo, até a entrega do produto.

2 - De onde os produtos são enviados?
Nós da Pinks to You, somos uma empresa que entrega no mundo todo e nosso centro de envios fica localizado fora do Brasil. A maioria dos produtos são encaminhados da Suécia, podendo também serem enviados de armazéns localizados em outros países.

3 - Qual o custo do frete?
O frete é grátis para todo o Brasil! ;D

4 - Terei algum custo extra?
Não terá! Pode ficar tranquilo(a), caso o produto viesse a ser taxado, essas taxas ficam sob nossa responsabilidade e você não precisará pagar nada mais.

Utilize o espaço reservado para perguntas e esclareça suas dúvidas antes da compra.


SOBRE OS TAMANHOS E MEDIDAS:

As medidas do produto já estão convertidas para os tamanhos brasileiros, então você não precisa se preocupar com isso na hora da escolha. Se tiver alguma dúvida, pode nos informar sua altura e peso e poderemos lhe ajudar a escolher qual é o melhor tamanho.

Também temos uma guia de tamanhos, com as medidas de cada produto. É importante que ao comparar as medidas, você compare com as medidas de um outro produto similar, que fique bem no seu corpo. Assim você consegue ter uma noção bem mais exata de como ficaria.
Não recomendamos comparar com as medidas diretas do próprio corpo, pois pode dar um resultado bastante distorcido. Medidas de jaquetas devemos comparar com medidas de outra jaqueta.

Envie sua dúvida através do campo de perguntas, nossa equipe estará à disposição para lhe ajudar!

Perguntas e respostas

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