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Chassi. 9BR53ZEC488684768 PLACA JUY2674. Telefone da pessoa que está me atendendo na NGK . É 8000197112 falar com eitor..Denunciar
A referência certa para meu carro é BKR 6EYA-13D. as velas são essas..Denunciar
Pronto bonitão.. Se tivesse entrado em contato com a NGK. não ia passar vergonha aqui nos comentários.. Vcs que me venderam as velas erradas.. Infelizmente não é compatível com o meu veículo.. A NGK pediu que vcs entrasse em contato com eles para esclarecimentos.Denunciar
Boa tarde, Eliel. Tudo bem? Vergonha nenhuma, pois vendemos conforme a recomendação do catalogo Ngk. Na descrição do anununcio consta as informações, conforme o catalogo, Ano: 01-08-2007 até 09-12-2008. Me passa o chassi e o nome do tecnico que você conversou, por favor. Vamos entrar em contato e te retorno.
07/02/2024DenunciarMas vcs estão pensando só em VC querendo que eu resolva esse problema. Ja que VC é o revendedor vc é que teria que resolver e não eu.Denunciar
Bom dia Eliel, nós escolhemos a Ngk como nosso carro chefe, por dois motivos, Primeiro é pela extrema Qualidade dos deus produtos, Não é atoa que a Ngk fornece para as principais montadoras de todo o Mundo, e em segundo lugar é porque a Ngk possui a melhor Assistência Técnica do setor de Auto Peças, toda vez que um cliente tiver um problema com um Produto Ngk, e entrar em contato com a assistencia Técnica, todo processo é simplificado e otimizado para o cliente, nenhuma outra marca tem tantos Técnicos espalhados pelo Brasil, como a Ngk. Eliel esse é o caminho mais simples e mais rápido, Não estamos querendo que o senhor resolva o problema, mas sim pedindo para o senhor abrir a reclamação no 0800 da Ngk, e daí pra Frente é a própria Ngk que...Ver mais
06/02/2024DenunciarComprei. Esperei o término do serviço da retifica e quando fui colocar carro ficou falhando com as velas novas e ao coloca la as velhas ficou bom. O rapaz da injeção eletrônica falou que as velas apresenta defeito d3 fábrica. Só que ao passar dos 30 dias nao está querendo fazer a troca. Estou no prejuízo.Denunciar
Boa tarde, Eliel. Tudo bem? A garantia é realizada pelo fabricante, nesse caso a Ngk. O processo é bem simples, basta fazer um cadastro pelo 08000 197 112, explicando que tem um problema com o produto. O técnico vai entrar em contato com você e verificar a melhor maneira de fazer a análise do produto. Se houver técnico na região, ele retira o produto diretamente contigo e caso não tenha eles entram em contato conosco e te enviamos uma etiqueta de envio gratuito. O caminho mais rápido é diretamente com a Ngk, pois não precisa passar pelo distribuir e nem por nós, tornando o processo mais rápido. Em todo o caso estamos à disposição. Att, Walter
05/02/2024Denunciar
Avaliação 5 de 5
Excelente produto, exatamente como anunciado.
Avaliação 1 de 5
Com 5 meses de uso tive que trocar a vela novamente.