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Características principais

Subtítulo do livro
Ameaças, mentiras, insultos... Métodos e técnicas para enfrentar o que vier
Autor
Marwan Mery
Idioma
Português
Editora do livro
Senac
Capa do livro
Mole
Ano de publicação
2016

Outros

Quantidade de páginas
184
Altura
21 cm
Largura
14 cm
Peso
260 g
Gênero do livro
Negócios, finanças e economia
Subgêneros do livro
Negócios e economia
Tipo de narração
Administração

Descrição

Livro novo em muito bom estado de conservação - Edição 2016 - 184 páginas - COD. 10.493 - Editora Senac.
Em um contexto de crise, desemprego e múltiplas pressões, como as que vivemos atualmente, as negociações ¿ sejam elas comerciais, sociais, diplomáticas, econômicas ou políticas ¿ tornam-se, geralmente, complexas. Ameaças, ultimatos, mentiras, perda do controle emocional, blefes, insultos, manipulação, má-fé, chantagem, etc. podem constituir o pano de fundo de uma negociação. Nesse contexto, o Manual de negociação complexa: - é uma ferramenta útil para enfrentar todas as situações de negociação; - apresenta os fatores de complexidade e as técnicas para enfrentá-los; - é uma obra viva, recheada de exemplos extraídos de situações reais. Este lançamento do Senac São Paulo oferece aos negociadores ferramentas úteis para gerenciar a complexidade sem sofrimento, apresentando técnicas concludentes para preparar, conduzir e fechar negociações difíceis, assim como os recursos psicológicos essenciais para a resolução de conflitos.

Perguntas e respostas