Gerenciador De Vendas Ml Gel5 - Assinatura - 12x S/juros

Novo
35 vendidos
Preço
R$ 10799
Meios de pagamento
Formas de envio

Envios para todo o país por Mercado Envios

Saiba os prazos de entrega e as formas de envio.

Calculador de frete

Quantidade:

Você superou o limite de estoque disponível.

×

Compra Garantida

Compra Garantida com o Mercado Pago

Receba o produto que está esperando ou devolvemos o dinheiro.

Compra Garantida com o Mercado Pago

Receba o produto que está esperando ou devolvemos o dinheiro.

Informação sobre o vendedor

Localizado em Pato Branco (Paraná)

Reputação como vendedor

  1. Vermelho
  2. Laranja
  3. Amarelo
  4. Verde claro
  5. Verde
Qualificações
99% dos seus compradores o recomendam
Vendas
2874 vendas concretizadas
Ranking
Vendedor em destaque por suas boas qualificações
Histórico
11 anos vendendo no Mercado Livre
Ver mais dados deste vendedor

Qualificações

Garantia

A sua compra no Mercado Livre está sempre protegida

Garantia de compracom o Mercado Pago

Compra Garantida com Mercado Pago:Receba o produto que espera ou devolvemos o seu dinheiro

Se houver algum problema ou se não receber o produto exatamente como o comprou, devolveremos o dinheiro.

O que é Compra Garantida

Garantia do vendedor

Sim

Descrição do anúncio



A Última novidade é

Módulo de envio de e-mails como mensagens

Permite enviar e-mails como mensagens que aparecerão nos detalhes de venda/compra no site do MercadoLivre. As mensagens são enviadas diretamente via API sem utilizar a conta de e-mail. É possível definir quais e-mails deseja enviar como mensagem e quais como e-mails normais para o endereço real do comprador e mais...



Se você vende no MercadoLivre, precisa de ferramentas que lhe auxiliem no gerenciamento das vendas. 

Não, não é fácil, controlar cada venda, enviar e-mails personalizados, informar que já enviou, consultar rastreamento nos Correios para ver se já chegou, qualificar, solicitar troca de qualificação, calcular seu lucro, gerar relatórios...

O Gel5, nossa solução para gerenciamento de vendas, pode lhe ajudar com isso e muito mais.

Veja abaixo alguns recursos do sistema

Integrado via API

Totalmente integrado as API's do MercadoLivre. Isto significa que:

  • Ele captura as informações automaticamente. Você não precisa copiar e colar dados.
  • Você não irá informar sua senha do MercadoLivre no aplicativo, e pode ativar todas as opções de segurança que o MercadoLivre oferece como Verificação em duas etapas.

Captura e sincronização

Captura e monitora as vendas capturadas para atualizar as alterações nos pagamentos, envios, qualificações, etc.

Algumas das informações capturadas



VENDAS

Captura as vendas, incluído os dados do cliente com endereço, número de documento, etc. Captura também as variações escolhidas no produto como tamanho, cor, e as qualificações dadas e recebidas.


PAGAMENTOS

Captura os pagamentos incluído os detalhes como forma de pagamento utilizada, número da transação, frete pago, valor líquido, etc. Se o comprador pagar com mais de um pagamento todos os pagamentos são capturados.


ENVIOS

Captura os dados de envio do MercadoEnvios, incluído a forma de envio escolhida, número de rastreio e situação do envio (Enviado, Entregue).


PRODUTOS

Captura os produtos, incluindo a foto, peso e dimensões (caso disponíveis no ML), código, SKU, quantidade, etc.

Envio de e-mail

O envio de e-mail é uma parte importante no gerenciamento das vendas, pois mantém os compradores informados sobre o andamento do pedido. Veja abaixo algumas funções relativas ao envio de e-mails.

Situações em que e-mails são enviados



ANDAMENTO

Envia e-mail quando a venda é capturada, quando ocorre alteração no status do pagamento no MercadoPago, quando envio é detectado no MercadoEnvios ou nos Correios.


RASTREIO

Monitora os envio nos Correios e sempre que ocorrer alteração no andamento da entrega envia o e-mail informando ao comprador.


PENDÊNCIAS

Notifica os compradores que ainda não pagaram, não qualificaram ou deram uma qualificação divergente que precisa ser trocada.


MANUAL

Permite enviar e-mails manualmente para um pedido ou vários de uma só vez com poucos cliques.

Mais sobre o envio de e-mails


Modelos
 
  • Pré-configurado com dezenas de modelos prontos para envio.
  • Conteúdo e Layout separados para facilitar a troca do cabeçalho e rodapé dos e-mails sem a necessidade de alterar um por um.
  • Dezenas de campos troca para inserir os dados da venda no conteúdo dos e-mails.
  • Comandos condicionais, para só incluir o texto no e-mail de acordo com o valor do campo. Exemplo, só incluir determinado texto se o pedido estiver Pago.
  • Variáveis que o usuário pode criar/modificar para inserir textos nos e-mails sem a necessidade de alterar cada modelo quando precisar alterar o texto.
  
Formatos e compatibilidade
 
  • Suporte a formato texto e HTML.
  • E-mails em HTML permitem a formatação de cores, fonte, tamanho, inclusão de tabelas e imagens como logotipo.
  • Editor visual para compor os e-mails em HTML (você não precisa digitar códigos HTML).
  • Inclusão de anexos, inclusive com a possibilidade de incluir os anexos automaticamente de acordo com o produto vendido.
  • Compatível com qualquer conta de e-mail com suporte a SMTP, como Gmail, Hotmail, Outlook, Live, Yahoo.com.br, Bol, UOL, Globomail, Terra, R7, e-mails de domínio próprio, dentro outros...

Qualificação

Parte burocrática mas necessária para reputação do vendedor no site, veja abaixo como o Gel5 pode lhe ajudar com as qualificações.



QUALIFICAÇÃO AUTOMÁTICA
  • Faz a qualificação automaticamente.
  • São aplicadas com base em regras definidas. Exemplo: qualificar Positivo vendas enviadas, Neutro as não pagas/canceladas.
  • Sistema de segurança para evitar estorno de pagamentos para qualificações Neutras ou Negativas, que verifica em tempo real se a venda possui pagamentos no MercadoPago e aborta a qualificação caso possua.


PENDÊNCIAS DE QUALIFICAÇÃO
  • Solicita a qualificação para os compradores que ainda não lhe qualificaram.
  • Solicita a troca de qualificação quando o você deu uma qualificação Positiva mas recebeu uma qualificação Neutra ou Negativa.
  • Os e-mails enviados contém o endereço direto para a página de qualificação ou troca de qualificação da venda.

Sistema de pendências

O sistema de pendências gera notificações para o vendedor e comprador sobre situações pendentes nos pedidos.



PARA O VENDEDOR
  • Informa sobre produtos com estoque baixo.
  • Informa sobre pedidos que já deviam ter sido enviados.
  • Informa sobre vendas que ainda não foram qualificadas.


PARA O COMPRADOR
  • Solicita o pagamento para vendas ainda não pagas.
  • Solicita a qualificação.
  • Solicita a troca de qualificação em caso de divergente.
  • Solicita a escolha de opções para produtos que possuem opções mas ainda não foram escolhidas.

Cálculo de lucro, relatórios e exportação

Faz o cálculo do lucro já descontando a comissão do MercadoLivre, custo dos produtos e mais...



LUCRO ESTIMADO
  • Permite cadastrar o preço de custo nos produtos.
  • A comissão do MercadoLivre é capturada automaticamente e setada em cada pedido.
  • Captura o valor do frete pago no MercadoEnvios e cadastra em campos separados no pedido de acordo com quem pagou o frete: comprador ou vendedor.
  • Calcula o lucro estimado, descontando a comissão do MercadoLivre, custo dos produtos, custos com frete pago pelo vendedor e comprador, taxa fixa de imposto, etc.
  • Gera o sumário com o resumo e apuração do lucro no período pesquisado, separando por pedidos, produtos e clientes.


RELATÓRIOS
  • Gera relatórios dos clientes, produtos e pedidos.
  • Relatório de pedidos de listagem ou detalhados com a seleção de quais sessões devem ser incluídas.
  • Impressão dos dados do pedido com base em modelos que podem ser editados ou criados novos. Exemplo: se o usuário precisa imprimir os dados do pedido para separação dos produtos, basta imprimir os dados pelo modelo pré-configurado, ou criar um novo contendo os dados que precisa e com a formatação que deseja.
  • Geração de etiquetas, com recursos como pular x etiquetas para reaproveitamento da folha de etiquetas picotadas, e vários modelos já pré-configurados.


EXPORTAÇÃO
  • Exporta os clientes, produtos, e pedidos para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  • Exporta os dados do endereço dos clientes para o Endereçador e SIGEP WEB dos Correios.
  • O XML exportado pode ser utilizado como fonte de dados para alimentar planilhas do Excel, onde a planilha é criada apenas uma vez com os campos desejados, e depois apenas atualizada com um novo XML exportado.
  • Permite abrir o arquivo exportado no aplicativo associado. Exemplo abrir a planilha no Excel após exportar.

Cadastro de Produtos, clientes e pedidos

Cadastro de produtos
 
  • Permite cadastrar produtos não relacionados ao MercadoLivre (para cadastrar vendas diretas).
  • Permite definir opções nos produtos como Cor, tamanho, etc mesmo que não existam estas opções no MercadoLivre. As opções serão incluídas nos e-mails e também para o comprador escolher no GelDirect.
  • Possui 3 campos onde o vendedor pode cadastrar códigos seus para facilitar a localização dos produtos, que são: Código do fornecedor, código de barras e SKU, sendo que o SKU é capturado automaticamente do MercadoLivre caso o produto tenha esta informação cadastrada.
  • Permite listar ou pesquisar todos os pedidos que possuem determinado produto, ou ver os compradores que compraram determinado produto.
  • Cadastro de anexos ou links nos produtos, para enviar nos e-mails automáticos. Isto permite por exemplo o envio de produtos digitais automaticamente. Quando determinado produto é vendido, se possui anexos ou links eles serão incluídos no e-mail definido.
  • Exporta os produtos para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  
Controle de estoque
 
  • Controle de estoque com a quantidade de cada produto e a quantidade mínima.
  • Gera avisos sobre produtos com estoque baixo (quantidade mínima atingida), bastando clicar no aviso para ver os produtos.
  • Baixa os produtos do estoque automaticamente quando o envio é detectado nos Correios ou no MercadoEnvios.
  • Agrupa produtos no MercadoLivre com o mesmo nome como sendo um só. De forma que quando qualquer um dos anúncios duplicados no MercadoLivre for vendido, será baixado o estoque do único produto existente no Gel5.
  • Calcula o valor dos produtos no estoque com base no preço de custo e venda, permitindo ter uma estimativa do valor em estoque, de venda e lucro estimado.
  
Cadastro de clientes
 
  • Mantém o cadastro de clientes separado das vendas. Se o vendedor desejar excluir vendas por algum motivo, os clientes continuam cadastrados.
  • Quando o mesmo cliente faz mais de uma compra o capturador pode ser configurado para utilizar o mesmo cadastro já existente ou cadastrar um novo.
  • É possível incluir clientes manualmente para cadastro de vendas não relativas ao MercadoLivre, ou para envio de e-mails.
  • Envio de e-mail manual e em massa para vários clientes de uma só vez.
  • Exporta os clientes para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  • Exporta os clientes para o Endereçador e SIGEP WEB dos Correios.
  
Cadastro de pedidos (vendas)
 
  • Cada venda do MercadoLivre é cadastrada no Gel5 como um pedido.
  • Faz controle dos pedidos por status com percentual de andamento.
  • Cada status pode ter um e-mail associado que será enviado quando o pedido for colocado no status. Exemplo, ao colocar o pedido no status "Produtos em separação" é enviado o e-mail ao comprador informando que seu pedido esta sendo preparado para envio.
  • O status dos pedidos vão sendo modificados automaticamente de acordo com a situação da venda no MercadoLivre. Exemplo: quando o pagamento é aprovado, quando consta como enviado, etc. Não obstante o usuário também pode alterar o status manualmente.
  • Permite unificar vários pedidos do mesmo comprador em um só.
  • Permite modificar o pedido para incluir mais produtos.
  • Filtro para pesquisas avançadas e combinação de campos filtrados. Exemplo: Listar os pedidos dos últimos 10 dias, cuja o comprador é do estado de RS e o pedido não foi entregue.
  • Permite definir a data prevista para envio de forma global para todos os pedidos, ou por produto. Exemplo: Produto A tem previsão de envio de 3 dias. Produto B tem previsão de envio de 1 dia.
  • A previsão de envio é utilizada para gerar a pendência de pedidos à enviar, e também pode ser incluída nos e-mails para informar a previsão de envio para os compradores.
  • Envio manual ou em massa de e-mails para os pedidos. Por exemplo, com poucos cliques é possível enviar um e-mail para vários pedidos de uma só vez, informando que o envio dos produtos poderá sofrer um pequeno atraso.
  • Impressão dos pedidos baseado em modelos que o usuário pode editar ou criar novos, para incluir as informações que precisa.
  • Exporta os pedidos para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  • Exporta os dados do endereço dos pedidos para o Endereçador e SIGEP WEB dos Correios.

Segurança, privacidade e banco de dados

Segurança
 
  • Trabalha 100% com as API's, não sendo necessário cadastrar a senha do MercadoLivre no aplicativo.
  • O vendedor pode ativar todas as opções de segurança no MercadoLivre como a "Autenticação em duas etapas".
  • A senha da conta de e-mail precisa ser cadastrada para que o envio possa ser realizado. No entanto a senha fica criptografada no sistema e o usuário pode ativar a verificação em duas etapas caso a conta possua este recurso. (Gmail, Hotmail, Outlook, Live, Yahoo, etc, possuem).
  
Privacidade
 
  • Como o Gel5 fica instalado na máquina do usuário, o usuário possui total controle sobre os dados. Não temos acesso aos dados cadastrados no sistema como: cadastro dos clientes, produtos e vendas. Estes dados são somente seus!
  
Banco de dados
 
  • Possui banco de dados próprio, independente do MercadoLivre. O MercadoLivre mantem no site as vendas de até 6 meses atrás. Depois disso elas vão sendo eliminadas. No Gel5 as vendas e clientes permanecem cadastrados. Temos usuários que utilizam o Gel5 a mais de 5 anos e possuem todo o seu histórico de vendas destes anos.
  • Possui integrado aplicativo para fazer e voltar backups.
  
Instalação
 
  • Compatível com o Windows XP, 7, 8, 9, 10, Windows Server 2003, 2008, 2012, 2013 ou mais recente.
  • Não necessita a instalação de outros softwares, tudo que o Gel5 precisa para rodar já esta incluído na instalação.
  • Não possui dependência de Java ou .Net.
  • Pode ser instalado em um servidor Windows Remoto, para acesso online de qualquer computador via Internet, inclusive com mais de um acesso simultâneo. Exemplo: Instalar em uma instância na Amazon AWS, para deixá-lo rodando 24h com acesso via internet.
  • Pode ser utilizado em mais de uma máquina ao mesmo tempo, via rede local.

Como comprar e valores

Como comprar
 
  • Vendido exclusivamente através do MercadoLivre, efetue o lance neste anúncio para adquirir a licença de registro.
  
Valores
 
  • Distribuído sob o sistema de assinatura anual que deve ser renovada a cada 12 meses.
  • Valor da renovação R$79,99.
  • Exemplo: comprando você você pagara hoje R$99,99. E somente 12 meses depois a primeira renovação de R$79,99.
  • Não possui valores adicionais como comissão sobre as vendas.


Envio imediato 24h!
Compre agora, receba agora.
O sistema de liberação dos dados para baixar e registrar o aplicativo é automatizado e monitora as compras 24h/dia. Em até 15 minutos após a compra e pagamento* você deve receber os dados no seu e-mail.
*Pagamentos com boleto ou cartão podem demorar até 2 dias úteis para o MercadoPago aprovar. Pagamento com saldo em conta tem aprovação imediata.
Caso não receba em até 15 minutos verifique se o e-mail esta na caixa de spam. O e-mail será enviado para o endereço cadastrado no MercadoLivre.


NÃO PAGUE FRETE!
O MercadoLivre não permite remover o MercadoEnvios do anúncio. Mas você não precisa pagar frete. Durante a compra escolha a opção "Retirar no endereço do vendedor" conforme a imagem abaixo e o frete não será cobrado.

Meios de pagamento

Formas de pagamento oferecidas pelo vendedor
A nossa solução para que você pague de forma rápida e segura!
Você pode pagar este produto em parcelas sem juros!

Pague em até 12 parcelas! Sem juros

Pague e será aprovado instantaneamente.

Você também pode pagar com boleto bancário

Ao comprar explicaremos como fazer o pagamento em qualquer agência bancária, caixa eletrônico, internet banking ou correspondentes bancários.

Pague e será aprovado de 1 a 2 dias úteis.

Vale-Presente Mercado Livre

Pediremos o código relativo ao Vale-Presente e o vendedor terá o dinheiro logo em seguida. Se não for suficiente, não se preocupe! Complemente o pagamento com cartão de crédito ou com o dinheiro disponível na sua conta do Mercado Pago.

É aprovado imediatamente.

Garantimos a sua compra

Com o Mercado Pago você recebe o produto que está esperando ou devolvemos o seu dinheiro.

Formas de entrega

Formas de entrega oferecidas pelo vendedor
É o serviço do Mercado Livre que permite que você receba os seus produtos de forma rápida e segura.

Formas de envio

Entrega no seu endereço

  • Normal

    É a opção mais econômica, ideal se você não tiver pressa para receber o produto.

  • Expresso

    Você receberá o produto assim que possível.

Mais informações

Onde eu recebo o produto?

No seu endereço, sem importar em qual lugar do país você está.

Quanto tempo demora a entrega do produto?

Saiba os prazos de entrega com o seu CEP no calculador de frete.

Como pago o envio?

Através do Mercado Pago.

Considere que se usar boleto bancário, o pagamento pode demorar de 1 a 2 dias úteis para ser aprovado.

Qual é o custo do Mercado Envios?

Para saber quanto pagará de envio, digite o CEP do endereço que deseja receber o produto.

Entrega a combinar com o vendedor

Localização

  1. Pato Branco, Paraná

Como combino a entrega do produto?

  1. 1Ao terminar a sua compra, você receberá os dados do vendedor.
  2. 2Contate-o para combinar a data e o local da entrega do produto.

Perguntas ao vendedor

Psiu! Você pode calcular o frete e o tempo de entrega sozinho. Não digite dados de contato, não use linguagem vulgar, oferte ou pergunte por outro produto. repita a última realizada
Tempo aproximado de resposta 56 minutos
  • Para um melhor controle tem como eu ter instalado em um pc no trabalho e também em casa ? Isto em uma única compra - licença ? Haveria uma interação entre o sistema ? Ou seja o que eu fizesse em casa ja estaria alterando no trabalho ?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim, pode utilizar em duas máquinas. Atá uma licença adicional para executar ele em mais uma máquina é gratuita e enviaremos sem custo. Se as máquinas estão em rede local (mesmo ambiente) poderá trabalhar nas duas ao mesmo tempo e sem a necessidade de sincronizar os dados manualmente. Se as máquinas estão em locais diferentes será necessário passar o backup dos dados entre as máquinas sempre que alterar de máquina e não poderá utilizar nas duas ao mesmo tempo. Uma alternativa se as máquinas estão em locais diferentes é fazer um acesso remoto. Exemplo você deixa ele instalado apenas na máquina do escritório, e da máquina de casa você poderá acessar e trabalhar a máquina do escritório como se estivesse na frente dela. Existem vários aplicativos gratuitos para acesso remoto, detre eles recomendamos o TeamViewer. Outra possibilidade é instalar ele em um servidor Windows remoto (em nuvem) e deixar ele rodando nesta máquina remota. Neste caso ele não chegará a ser instalado em suas máquinas e poderá ser acessado de qualquer computador via internet. A Amazon AWS fornece suporte a instâncias Windows onde ele pode ser instalado. Grande abraço.

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. Gel4 era a versão antiga do Gel que não é mais vendida. Mantemos este nome no titulo dos anúncios apenas para que o produto novo Gel5 seja localizado por quem procurar por Gel4. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • E vocês possuem algum treinamento, para aprender as funções do programa? vídeo ou manual escrito?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Temos tutoriais em formato texto com imagem que pode acessar online ou versão para impressão. E também poderá utilizar o suporte para tirar suas dúvidas. O próprio aplicativo possui integrado um sistema de suporte onde pode nos enviar as solicitações e também acompanhar as respostas. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Boa tarde! eu queria um software que me ajuda-se realmente a organizar minhas vendas, ter um controle financeiro, saber quanto foi minha receita, despesas e lucro do respectivo mês. Enfim tudo o que um bom software tem. O GEL5 é para esse fim?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim ele faz o cálculo do seu lucro estimado descontando o custo dos produtos, comissão do MercadoLivre, percentual de imposto que informar, custo com frete quando você paga o frete e o produto tem frete grátis. Ele gera estes dados de uma forma geral para saber seu lucro estimado no período e também separa por venda de forma que pode ver o lucro estimado de cada venda individualmente. Também lista os produtos vendidos no período ordenando do mais vendido para o menos vendido. Estes dados podem ser visualizados na tela, impressos em um relatório ou exportados para Excel, e outros formatos. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • olá, consigo utilizar 3 contas de cpfs diferentes todas no mesmo sistema? Entendi que o estoque fica misturado, mas posso usar?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim pode utilizar, temos usuários utilizando das duas formas sem problema algum. Você pode deixar as 3 contas na mesma instalação ou ter instalações separadas uma para cada conta. Seguem as duas possibilidades. 1 - Utilizar a mesma instalação para gerenciar mais de uma conta no MercadoLivre. Neste caso será necessário apenas uma licença. No entanto os clientes, produtos e pedidos ficarão misturados no aplicativo, ele não separa de acordo com a conta. Os e-mails também serão enviados através da mesma conta. 2 - Ter mais de uma instalação do Gel e cada conta em uma instalação para que fique tudo separado. Neste caso será necessário uma licença para cada instalação. As instalações podem ser feitas na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. A renovação pode ser feita através do próprio aplicativo. Clique no menu superior em Ajuda, Informações sobre a licença para acessar. O pagamento poderá ser feito via MercadoPago. Caso não encontre também pode nos enviar uma mensagem de suporte ou e-mail que enviaremos o link. Não conseguimos localizar seu cadastro através do apelido que fez a pergunta para lhe enviarmos um e-mail. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Soh para eu entender, se eu tenho que entrar no ML para cadastrar eu entro para ver os pedidos, qual a vantagem? Soh para eu entender, desculpa a pergunta

    Faça uma denúncia

    Olá. O sistema é essencialmente um gerenciador de vendas, não apenas um "acompanhador das vendas", onde você pode além de apenas ver os pedidos, enviar e-mails ou mensagens para os compradores, alterar o status do pedido para por exemplo "em separação dos produtos para envio", para assim ter um controle interno do andamento de cada venda independente do MercadoLivre. Sendo que pode criar quantos status quiser e associar um e-mail a cada status que será enviado automaticamente ao comprador informando assim cada etapa do andamento do pedido. Fazer impressão dos dados dos pedidos, alterar os pedidos para incluir mais produtos caso necessário, gerar relatórios, calcular o lucro estimado, fazer qualificação automaticamente, enviar e-mails de pendência para quem não qualificou ou deu qualificação divergente, rastreamento nos Correios para informar o comprador a cada alteração nos dados da entrega, enfim todos os recursos são voltados ao gerenciamento da vendas. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Eu estou usando o Gel5, antes de comprar, porém eu cadastrei um produto teste, mas como faz para ele aparecer aqui no ML?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Ele não faz a publicação de produtos no MercadoLivre. Os produtos que aparecem em Produtos, são para seu controle interno. Ele possui um módulo que permite alterar os produtos no ML, os produtos já cadastrados. Para acessar clique em Alterar Prod. ML no lado esquerdo da tela. Este módulo permite alterar dados como Título, Preço, Quantidade, SKU, Video do Youtube e Cadastrar variações, de um produto ou vários de uma só vez. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • oi ainda não sei como vou entrar em contato com vcs pelo sistema se ele não abre vcs não tem assistente via telefone e vi chat vcs tem eu quero usa o aplicativo mas ta um pouco difícil vcs não querem que eu fale por aqui via telefone não tem jeito e eu não consigo abrir o programa como eu devo proceder no aguardo com uma responta mais satisfatória do entre em contato pelo sistema, Por que não ta dando para entrar em contato por la. at: Orlando

    Faça uma denúncia

    Olá Orlando. Pode nos responder no próprio e-mail que lhe enviamos passando os passos para configurar a conta de e-mail, ou então entrar acessando diretamente pelo Windows desta forma: Clique em Iniciar, Todos os programas, Gel Software, Contato e Suporte. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • oi eu estou tentando resolver por la mas acho que o programa esta com defeito eu não consigo nem começar a usar o Gerenciador de vendas por favor estou num dilema vcs não podem entrar em contato via telefone para me ajudar para me ajudar e eu não consigo começar a usar o sistema como eu faço me ajudem por favor. at Orlando

    Faça uma denúncia

    Olá Orlando, precisamos ver os logs do sistema para identificar as configurações que já fez e oque pode estar ocorrendo. No momento não temos suporte via telefone. Pelo que verificamos suas mensagem de suporte foi respondida mas não recebemos um novo retorno. Pedimos que responda na própria mensagem para darmos prosseguimento no atendimento. Abraços!

    Faça uma denúncia
  • oi fiz uma pergunta hoje de manhã e ela não foi respondida ela foi excluída por vcs eu não consigo ver a resposta e nem a pergunta

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Não excluímos as perguntas. As vezes o próprio MercadoLivre exclui ou marca para revisão caso a pergunta tenha alguma palavra que o sistema deles entenda como troca de informações pessoais. No entanto verificamos que você já adquiriu o sistema e assim pedimos que nos contate via e-mail ou através do próprio aplicativo, para facilitar seu atendimento. Para enviar através do Gel, entre no menu superior em Ajuda, Contato e Suporte. Abraços!

    Faça uma denúncia
  • só mais uma pergunta antes de minha compra eu tenho 2 contas no mercado livre esse gerenciado eu posso usar nas duas contas ?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim, pode, existem duas possibilidades. 1 - Utilizar a mesma instalação para gerenciar mais de uma conta no MercadoLivre. Neste caso será necessário apenas uma licença. No entanto os clientes, produtos e pedidos ficarão misturados no aplicativo, ele não separa de acordo com a conta. Os e-mails também serão enviados através da mesma conta. 2 - Ter mais de uma instalação do Gel e cada conta em uma instalação para que fique tudo separado. Neste caso será necessário uma licença para cada instalação. As instalações podem ser feitas na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • é possível eu controlar minha produção tipo fazer pedido e enviar para a produção com a descrição do produto.

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim, ele permite imprimir os dados do pedido. A impressão é baseada em modelos que você pode editar para incluir as informações que precisa, incluindo o produto vendido, com nome, SKU, código do fornecedor, etc. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • oi boa noite quero comprar como é a forma de envio do produto at: Orlando

    Faça uma denúncia

    Olá. Será um prazer te-lo como usuário do sistema. Ele será baixado em nosso site. Logo após a compra e pagamento em até 15 minutos você receberá o e-mail com os dados para registro. Caso não receba por favor verifique se esta na caixa de spam. IMPORTANTE: Não tem custo de frete. O MercadoLivre não permite tirar o MercadoEnvios do anúncio, mas você não pagará frete. Durante a compra selecione a opção Retirar com o vendedor e assim o frete não será cobrado. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. Ele não roda em MAC. Ele roda em Windows, qualquer versão deste o Windows XP até o Windows 10, também podendo ser instalado em Windows server do 2003 em diante. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. As máquinas devem estar conectadas entre si por uma rede local, ou seja no mesmo ambiente. Não funciona com rede via Internet (VPN) com máquinas em locais diferentes. Até uma licença para maquina de rede é gratuita. Mais licenças são vendidas por R$20 cada duas. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. Sim, em até 10 minutos após a compra e pagamento você receberá o e-mail com os dados para baixar e registrar. Se não receber em 10 minutos, por favor verifique se o e-mail esta na caixa de spam. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Sim, qualquer dúvida que possua pode solicitar suporte. Oferecemos suporte por e-mail, ou de preferência através do formulário de contato e suporte integrado no próprio sistema onde pode nos enviar as mensagens e acompanhar as respostas. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá.Obrigado pelo contato. Sim, em até 10 minutos após a compra e pagamento você receberá o e-mail com os dados para baixar e registrar. Se não receber em 10 minutos, por favor verifique se o e-mail esta na caixa de spam. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá bom dia , 1- eu tenho mas de uma conta e quero colocar nas mesma instalaçao todos os cadastros , já que os emails serão enviados de uma unica conta de email não corre risco de meu cadastro cair , pensando eles que é duplicidade já que todos os email serão enviado de uma unica conta de email ? obs: vou Utilizar a mesma instalação para gerenciar as contas . pq nunca tive problema com o site ok amigo , quero tirar essas duvidas para poder realizar a compra.

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Não há problema pois o MercadoLivre não tem como interferir no e-mail que você utiliza para se comunicar com seus compradores. Temos usuários utilizando desta forma a mais de 10 anos e nunca ocorreu qualquer problema. Além disso com o novo módulo de mensagens que implementamos você pode fazer toda a comunicação com o comprador via Mensagens. Em cada e-mail você pode definir se deseja enviar para o e-mail do comprador ou via Mensagens. Se enviado via Mensagem não é utilizada a conta de e-mail para envio, e as mensagens aparecem nos detalhes da venda/compra no site do MercadoLivre. Você pode ainda configurar para alguns e-mails serem enviados apenas por e-mail e outros apenas por mensagem, ou ambos. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Amigo, além de capturar as vendas do ML, posso realizar um controle manual de vendas? Por exemplo: Um cliente comprou a mercadoria em mãos, posso realizar a baixa no estoque da mercadoria vendida?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim você pode alterar a quantidade do produto diretamente no produto ou cadastrar esta venda no aplicativo para que ela fique registrada e também seja feita a baixa. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Ao fazer as configurações na versão de teste , após terminar o prazo dessa versão e eu comprar o Gel essas configurações feitas poderão ser aproveitadas ou se perderão e terei de fazê-las novamente na versão comprada? Obrigado

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. As configurações serão mantidas. Bastará apenas efetuar o registro, não será necessário desinstalar ele para instalar novamente. Apos adquirir efetue o registro e então os dados e configurações existentes serão mantidos. Mesmo que tenha que reinstalar ele por algum motivo, basta fazer um backup dos dados antes e voltar depois. No e-mail que receberá com os dados da licença consta um tutorial de como reinstalar. E caso tenha qualquer dúvida pode nos enviar uma mensagem de suporte. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá...a versão de teste tem todas as funcionalidades? Funcionará por quantos dias? Posso pagar com o meu saldo no Mercado Pago?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. A versão de testes tem todas as funcionalidades mas possui alguns limites, como máximo de 100 vendas cadastradas. Funciona por 10 dias ou até atingir este limite de vendas. Sim, pode pagar com MercadoPago. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Bom dia, posso utilizá-lo em duas máquinas independentes com a mesma licença? Obrigado

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. A licença é única para cada maquina. Se precisa utilizar nas duas para gerenciar os mesmos dados podemos fornecer uma licença adicional para rede que até uma é gratuita. Basta solicitar que enviaremos. Caso precisa para gerenciar dados diferentes (outra conta do ML) então será necessário uma nova licença principal para a segunda instalação. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Bom dia. O valor é Único. Tenho que pagar anuidade ou algo semelhante? Posso gerenciar vendas no Mercado Livre e vendas diretas também? Obrigado

    Faça uma denúncia

    Olá obrigado pelo contato. Ele é distribuído sob o sistema de assinatura anual, onde a licença deve ser renovada a cada 12 meses. O valor da renovação é R$79,99. Exemplo, comprando hoje, você pagaria hoje R$99,99 e somente em 20-01-2018 a primeira renovação de R$79,99. Sim, pode cadastrar vendas manualmente nele e fazer o gerenciamento. Grande abraço.

    Faça uma denúncia
  • bom dia, qual a diferencia desse pra versão teste pq na versão teste nao esto conseguindo enviar e-mail e nem fazer acompanhamento dos pedidos, se eu comprar a ativação vc configura pra mim.grato

    Faça uma denúncia

    Olá. Por favor nos envie uma mensagem de suporte através do aplicativo, com os logs para verificarmos oque esta ocorrendo. Para enviar entre no Gel e no menu superior clique em Ajuda, Contato e suporte. Deixe a opção SUPORTE marcada para anexar os logs. Grande abraço.

    Faça uma denúncia
  • Amigo eu vou comprar, mais teria que pagar frete? so não sera enviar o código de ativação? Grato DaniBebe

    Faça uma denúncia

    Olá. Agradecemos a compra. Não precisa pagar frete. Selecione a opção Retirar com o vendedor, no momento da compra e assim o frete não será cobrado. Infelizmente o MercadoLivre não permite remover o MercadoEnvios do anúncio, pois isso é exibido valor de frete. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Boa tarde! tenho uma duvida, se eu tiver vários produtos com o mesmo nome, em condições diferente ele reconhece esses produtos?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Existem duas formas de ele lidar com produtos com o mesmo nome. 1 - Ele pode agrupar estes produtos como sendo um só, então ao invés de ter vários produtos com o mesmo nome no aplicativo, existirá apenas um. Não importa que o preço, comissão, etc sejam diferentes pois ele captura estes dados de acordo com os dados da venda no MercadoLivre. 2 - Ele pode não fazer este agrupamento então para cada produto no ML existirá um no aplicativo. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • caros, eu comprei em dezembro e acabei perdendo a chave de acesso poderiam me enviar o email de instalação novamente?

    Faça uma denúncia

    Olá. Enviamos para o seu e-mail. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. Ele não faz emissão de NF-e. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Sim, até uma licença adicional para utilizá-lo em uma segunda máquina é gratuita e basta solicitar que enviaremos sem custo adicional. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • qual a diferença do anuncio de 99,99 e este de 107,99 e posso usar o sistema no notebook e no do escritório

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. A diferença é em relação ao parcelamento. No anúncio de R$99 o MercadoLivre cobrará juros caso deseje pagar parcelado. No anúncio de R$107. Você poderá pagar em até 12x sem juros. O valor final para você ficará menor comprando através deste anúncio caso deseje pagar parcelado. Se irá comprar sem parcelar o anúncio de R$99 será mais vantajoso. Grande abraço.

    Faça uma denúncia
  • Olá obrigado pelo contato. Ele é distribuído sob o sistema de assinatura anual, onde a licença deve ser renovada a cada 12 meses. O valor da renovação é R$79,99. Exemplo, comprando hoje, você pagaria hoje R$99,99 e somente em 27-01-2018 a primeira renovação de R$79,99. Obrigado pelo contato. Sim temos uma versão de teste. O sistema de perguntas e respostas do ML bloqueia a resposta se enviarmos o endereço de nosso site onde ele pode ser baixado, pois confunde com o envio de dados pessoais. Mas você pode encontrar o endereço, através das imagens no texto do anúncio, clique com o botão direito do mouse sobre uma imagem na descrição, em seguida em "Copiar endereço/URL da imagem. Cole o endereço no navegador deixando apenas a parte principal do endereço, para entrar no site. Caso tenha alguma dúvida durante este período de teste pode utilizar o suporte. Grande abraço.

    Faça uma denúncia
  • Bom dia ! Comprei o registro do gel após usar um tempo grátis. gostei muito. Estou com uma duvida. Eu quero ficar com o aplicativo em outro PC mas já tenho tudo configurado no meu computador, e-mails, preços de compra dos produtos e etc. enfim esta do jeito que preciso e deu um pouco de trabalho. Agora no outro PC não esta configurado tem alguma forma de migrar essas informações ?

    Faça uma denúncia

    Olá. Lhe enviamos um e-mail com as instruções para transferir ele de máquina. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Agradecemos e ficamos no aguardo. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Bom dia. Lendo as perguntas e respostas com segui sanar todas as dúvidas que tinha, porém gostaria de saber se consigo acessar o programa pelo smartphone ou remotamente de algum outro PC. Obs: Não tenho e nem pretendo adquirir um notebook.

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Você pode instalar ele em um servidor Windows Remoto, e então poderá acessar ele remotamente através de qualquer computador. Também poderá acessar via Celular, no entanto devido ao tamanho diminuto da tela não será muito prático trabalhar nele o tempo todo via Celular. Existem vários serviços de Hosting com suporte a Windows, temos muitos usuários utilizando o serviço de hosting da Amazon AWS. Outra possibilidade é instalar em uma máquina sua, e acessar remotamente via TeamViewer. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Agradecemos. Será um prazer tê-lo como usuário do Gel!! OBS: Em até 15 minutos após a compra e pagamento você receberá o e-mail com os dados para baixar e registrar o sistema. Caso não receba, por favor verifique se esta na caixa de spam. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Ultima pergunta só para que fique bem claro. Na verdade o e-mail do comprador não está mascarado , simplesmente mão a aparece, no campo do mercado livre destinado ao e-mail está escrito " enviar mensagem " não aparece nem a máscara. Mesmo assim Vc acha que captura o e-mail real?? Pergunto isto pra preciso formar um banco de dados com e-mails dos meus clientes. Aguardo respostas.

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim, captura. Praticamente todos os vendedores já estão com este sistema de mensagens ativo, inclusive nós. Pelo site do MercadoLivre não conseguimos mais ver o e-mail, apenas consta a opção de enviar mensagem. Você verá que ao adquirir o Gel receberá os nossos e-mails no seu e-mail real, pois será capturado pelo Gel. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Ola. tudo bem? preciso tirar uma duvida antes de concluir a compra. desde inicio de Dezembro o mercado livre esta mascarando os emails dos compradores ( eu ja tenho mais de 10 anos de mercado livre ) e isto esta acontecendo com conta e com todas as contas de pessoas que conheço. Os emails estao sendo mascarados. nos alimentamos um banco de dados com emails dos clientes para envio de mala direta com promoções, etc..etc. A pergunta é, o gel 5 esta capturando o email direto do cliente ( mesmo que esteja mascarado ) ?? aguardo respostas

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim, ele captura o e-mail real, buscando ele nos dados do pagamento no MercadoPago, onde o e-mail não esta mascarado. Você tem 3 opções de configuração: 1- Capturar apenas o e-mail mascarado. 2) Capturar apenas o e-mail real. 3) Capturar ambos. Por padrão ao instalar já estará configurado para captura o e-mail real do MercadoPago. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Já estão montando o modulo para resposta de perguntas do ML ?

    Faça uma denúncia

    Olá. Sim estamos trabalhando neste módulo. Grande abraço!!

    Faça uma denúncia
  • Olá. No caso de utilização do gel em rede a instalação na segunda maquina e gratuita correto? Qual o valor para instalação na terceira ,quarta, quinta.... maquina? Nesse tipo de instalaçao2 tambem administro com uma unica licença mais de uma conta?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Sim, até uma licença de rede é gratuita. Mais licenças de rede são vendidas por R$20 cada duas. Para gerenciar mais de uma conta do MercadoLivre, você pode deixar tudo na mesma instalação, neste caso os clientes, produtos e vendas ficarão misturados no aplicativo. Ele não separa de acordo com a conta. Para ter tudo separado você pode ter uma instalação principal para cada conta. Neste caso será necessário uma licença principal para cada instalação. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. Sim, ele possui um recurso próprio para controle de garantia, onde você pode cadastrar no pedido o número de série dos produtos. E então imprimir o termo de garantia que é baseado em modelos que você pode editar ou criar novos. No termo impresso constará o número de série informado no pedido. E ele também possui um recurso que permite localizar o pedido pelo número de série do produto. Se um comprador solicitar troca ou devolução você pode conferir se o número de série do produto retornado bate com o enviado. Grande abraço!!

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. Este anúncio permite parcelar em 12 vezes sem juros. Ou seja, se pretende parcelar este anúncio é mais vantajoso pois o valor final em 12 vezes ficará R$107. No anúncio de R$99 o Mercadopago cobrará juros e o valor final parcelado ficará maior que neste. Em resumo, caso pretenda parcelar é mais vantajoso comprar por meio deste. Se pagará a vista o de R$99 é mais vantajoso. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Olá! O sistema importada dados? Exemplo, tenho uma lista de anúncios e quero atualizar todos os SKU em lote via arquivo de importação.

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. O módulo de alteração de produtos no ML, incluso no sistema permite alterar o título, preço, quantidade, status e SKU dos produtos, mas não faz a importação de arquivo. Grande abraço.

    Faça uma denúncia
  • Olá. Obrigado pelo contato. Existem duas possibilidades. 1 - Utilizar a mesma instalação para gerenciar mais de uma conta no MercadoLivre, não tendo limite de contas. Neste caso será necessário apenas uma licença. No entanto os clientes, produtos e pedidos ficarão misturados no aplicativo, ele não separa de acordo com a conta. Os e-mails também serão enviados através da mesma conta. 2 - Ter mais de uma instalação do Gel e cada conta em uma instalação para que fique tudo separado. Neste caso será necessário uma licença para cada instalação. As instalações podem ser feitas na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Boa tarde, procurei mas não achei. O sistema tem acompanhamento de concorrentes também?

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Não possui esta funcionalidade. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Vocês pensaram em tudo quando desenvolveram o programa, muito bom! Breve estarei fazendo a compra.Obrigado

    Faça uma denúncia

    Olá. Agradecemos. Será um prazer tê-lo como usuário do Gel. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Tenho mais uma dúvida desculpe! O controle de estoque do gel é ligado ao do meu anúncio no mercado livre? Pois nunca pauso meus anúncios e sempre deixo o estoque em 999 unidades, para não perder posicionamento. Porem tenho que fazer o controle de estoque em planilhas, gostaria de saber como funciona no gel. Posso abaixar as unidades no programa que não irá mudar em meu anúncio. E se caso o estoque zerar, não irá acontecer a venda pelo gel? Obrigado e desculpe as diversas perguntas!

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. O controle de estoque é independente do MercadoLivre. No MercadoLivre você pode deixar a quantidade "virtual" bem acima do normal para melhorar o posicionamento do anúncio e no Gel a quantidade real. Quando ocorrer o envio no Gel ele faz a baixa do estoque no Gel e se alterar a quantidade no Gel, a alteração ficará apenas no Gel. Quando o estoque atinge a quantidade mínima ou abaixo da mínima ele começa a gerar as pendências de estoque baixo, bastando clicar na pendência para ver os produtos. Se ocorrer uma venda ela será cadastrada de qualquer forma, ele não irá deixar de cadastrar a venda devido ao estoque estar zerado. Grande abraço.

    Faça uma denúncia
  • Boa noite! Tenho uma dúvida em relação ao imposto. Quando eu vou em alterar o produto no gel, ele tem a parte lá em baixo para adicionar o imposto. Mas quando eu coloco o imposto e depois volto no produto, ele já está em zero novamente. Ai quando vou em relatórios meu imposto está em zero. Como faço para adicionar? Outra dúvida é em relação a comissão do mercado livre, não preciso colocar em nenhum lugar correto? Ele já puxa automaticamente do mercado livre e sabe se é de 16% ou não,certo? Agradeço!

    Faça uma denúncia

    Olá. Obrigado pelo contato. Correto, ele captura a comissão do ML automaticamente. Sobre o imposto neste local que esta informando realmente não fica gravado, este campo é utilizado para ajudar a encontrar o valor ideal de venda e ver seu lucro. Na tela Lucro estimado, clique em Opções e você poderá informar o imposto que será descontado nos relatórios. Caso não encontre esta opção, por favor nos envie uma mensagem de suporte via Gel que lhe enviaremos detalhes. Grande abraço!

    Faça uma denúncia
  • Boa noite, Como que funciona o envio. Seria atraves de download ? Como que funciona. Aguardo resposta para finalizar minha compra. Att. Wagner S.

    Faça uma denúncia

    Olá Wagner. Agradecemos o contato. Sim, ele será baixado de nosso site. Após a compra você receberá nosso e-mail com os dados para baixar e registrar. Não tem frete. O MercadoLivre não permite mais remover o MercadoEnvios dos anúncios, por isso ele mostra valor de frete. Mas para não pagar o frete, durante a compra selecione a opção de "Retirar no endereço do vendedor", conforme a imagem bem no final do anúncio. Grande abraço!

    Faça uma denúncia

Ver mais perguntas