Gerenciador De Vendas Mercadolivre Gel5 / Gel4 Assinatura

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1469 vendidos
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Informação sobre o vendedor

Localizado em Pato Branco (Paraná)

Reputação como vendedor

  1. Vermelho
  2. Laranja
  3. Amarelo
  4. Verde claro
  5. Verde
Qualificações
99% dos seus compradores o recomendam
Vendas
2832 vendas concretizadas
Ranking
Vendedor em destaque por suas boas qualificações
Histórico
10 anos vendendo no Mercado Livre
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Qualificações

Garantia

A sua compra no Mercado Livre está sempre protegida

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O que é Compra Garantida

Garantia do vendedor

Sim

Descrição do anúncio



A Última novidade é

Módulo de alteração dos produtos no MercadoLivre

Altere o título, quantidade, preço, SKU e status dos produtos diretamente pelo aplicativo.
Permite alterar vários produtos de uma só vez. Incrementar a quantidade e preço por valores ou percentuais... e mais...



Se você vende no MercadoLivre, precisa de ferramentas que lhe auxiliem no gerenciamento das vendas. 

Não, não é fácil, controlar cada venda, enviar e-mails personalizados, informar que já enviou, consultar rastreamento nos Correios para ver se já chegou, qualificar, solicitar troca de qualificação, calcular seu lucro, gerar relatórios...

O Gel5, nossa solução para gerenciamento de vendas, pode lhe ajudar com isso e muito mais.

Veja abaixo alguns recursos do sistema

Integrado via API

Totalmente integrado as API's do MercadoLivre. Isto significa que:

  • Ele captura as informações automaticamente. Você não precisa copiar e colar dados.
  • Você não irá informar sua senha do MercadoLivre no aplicativo, e pode ativar todas as opções de segurança que o MercadoLivre oferece como Verificação em duas etapas.

Captura e sincronização

Captura e monitora as vendas capturadas para atualizar as alterações nos pagamentos, envios, qualificações, etc.

Algumas das informações capturadas



VENDAS

Captura as vendas, incluído os dados do cliente com endereço, número de documento, etc. Captura também as variações escolhidas no produto como tamanho, cor, e as qualificações dadas e recebidas.


PAGAMENTOS

Captura os pagamentos incluído os detalhes como forma de pagamento utilizada, número da transação, frete pago, valor líquido, etc. Se o comprador pagar com mais de um pagamento todos os pagamentos são capturados.


ENVIOS

Captura os dados de envio do MercadoEnvios, incluído a forma de envio escolhida, número de rastreio e situação do envio (Enviado, Entregue).


PRODUTOS

Captura os produtos, incluindo a foto, peso e dimensões (caso disponíveis no ML), código, SKU, quantidade, etc.

Envio de e-mail

O envio de e-mail é uma parte importante no gerenciamento das vendas, pois mantém os compradores informados sobre o andamento do pedido. Veja abaixo algumas funções relativas ao envio de e-mails.

Situações em que e-mails são enviados



ANDAMENTO

Envia e-mail quando a venda é capturada, quando ocorre alteração no status do pagamento no MercadoPago, quando envio é detectado no MercadoEnvios ou nos Correios.


RASTREIO

Monitora os envio nos Correios e sempre que ocorrer alteração no andamento da entrega envia o e-mail informando ao comprador.


PENDÊNCIAS

Notifica os compradores que ainda não pagaram, não qualificaram ou deram uma qualificação divergente que precisa ser trocada.


MANUAL

Permite enviar e-mails manualmente para um pedido ou vários de uma só vez com poucos cliques.

Mais sobre o envio de e-mails


Modelos
 
  • Pré-configurado com dezenas de modelos prontos para envio.
  • Conteúdo e Layout separados para facilitar a troca do cabeçalho e rodapé dos e-mails sem a necessidade de alterar um por um.
  • Dezenas de campos troca para inserir os dados da venda no conteúdo dos e-mails.
  • Comandos condicionais, para só incluir o texto no e-mail de acordo com o valor do campo. Exemplo, só incluir determinado texto se o pedido estiver Pago.
  • Variáveis que o usuário pode criar/modificar para inserir textos nos e-mails sem a necessidade de alterar cada modelo quando precisar alterar o texto.
  
Formatos e compatibilidade
 
  • Suporte a formato texto e HTML.
  • E-mails em HTML permitem a formatação de cores, fonte, tamanho, inclusão de tabelas e imagens como logotipo.
  • Editor visual para compor os e-mails em HTML (você não precisa digitar códigos HTML).
  • Inclusão de anexos, inclusive com a possibilidade de incluir os anexos automaticamente de acordo com o produto vendido.
  • Compatível com qualquer conta de e-mail com suporte a SMTP, como Gmail, Hotmail, Outlook, Live, Yahoo.com.br, Bol, UOL, Globomail, Terra, R7, e-mails de domínio próprio, dentro outros...

Qualificação

Parte burocrática mas necessária para reputação do vendedor no site, veja abaixo como o Gel5 pode lhe ajudar com as qualificações.



QUALIFICAÇÃO AUTOMÁTICA
  • Faz a qualificação automaticamente.
  • São aplicadas com base em regras definidas. Exemplo: qualificar Positivo vendas enviadas, Neutro as não pagas/canceladas.
  • Sistema de segurança para evitar estorno de pagamentos para qualificações Neutras ou Negativas, que verifica em tempo real se a venda possui pagamentos no MercadoPago e aborta a qualificação caso possua.


PENDÊNCIAS DE QUALIFICAÇÃO
  • Solicita a qualificação para os compradores que ainda não lhe qualificaram.
  • Solicita a troca de qualificação quando o você deu uma qualificação Positiva mas recebeu uma qualificação Neutra ou Negativa.
  • Os e-mails enviados contém o endereço direto para a página de qualificação ou troca de qualificação da venda.

Sistema de pendências

O sistema de pendências gera notificações para o vendedor e comprador sobre situações pendentes nos pedidos.



PARA O VENDEDOR
  • Informa sobre produtos com estoque baixo.
  • Informa sobre pedidos que já deviam ter sido enviados.
  • Informa sobre vendas que ainda não foram qualificadas.


PARA O COMPRADOR
  • Solicita o pagamento para vendas ainda não pagas.
  • Solicita a qualificação.
  • Solicita a troca de qualificação em caso de divergente.
  • Solicita a escolha de opções para produtos que possuem opções mas ainda não foram escolhidas.

Cálculo de lucro, relatórios e exportação

Faz o cálculo do lucro já descontando a comissão do MercadoLivre, custo dos produtos e mais...



LUCRO ESTIMADO
  • Permite cadastrar o preço de custo nos produtos.
  • A comissão do MercadoLivre é capturada automaticamente e setada em cada pedido.
  • Captura o valor do frete pago no MercadoEnvios e cadastra em campos separados no pedido de acordo com quem pagou o frete: comprador ou vendedor.
  • Calcula o lucro estimado, descontando a comissão do MercadoLivre, custo dos produtos, custos com frete pago pelo vendedor e comprador, taxa fixa de imposto, etc.
  • Gera o sumário com o resumo e apuração do lucro no período pesquisado, separando por pedidos, produtos e clientes.


RELATÓRIOS
  • Gera relatórios dos clientes, produtos e pedidos.
  • Relatório de pedidos de listagem ou detalhados com a seleção de quais sessões devem ser incluídas.
  • Impressão dos dados do pedido com base em modelos que podem ser editados ou criados novos. Exemplo: se o usuário precisa imprimir os dados do pedido para separação dos produtos, basta imprimir os dados pelo modelo pré-configurado, ou criar um novo contendo os dados que precisa e com a formatação que deseja.
  • Geração de etiquetas, com recursos como pular x etiquetas para reaproveitamento da folha de etiquetas picotadas, e vários modelos já pré-configurados.


EXPORTAÇÃO
  • Exporta os clientes, produtos, e pedidos para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  • Exporta os dados do endereço dos clientes para o Endereçador e SIGEP WEB dos Correios.
  • O XML exportado pode ser utilizado como fonte de dados para alimentar planilhas do Excel, onde a planilha é criada apenas uma vez com os campos desejados, e depois apenas atualizada com um novo XML exportado.
  • Permite abrir o arquivo exportado no aplicativo associado. Exemplo abrir a planilha no Excel após exportar.

Cadastro de Produtos, clientes e pedidos

Cadastro de produtos
 
  • Permite cadastrar produtos não relacionados ao MercadoLivre (para cadastrar vendas diretas).
  • Permite definir opções nos produtos como Cor, tamanho, etc mesmo que não existam estas opções no MercadoLivre. As opções serão incluídas nos e-mails e também para o comprador escolher no GelDirect.
  • Possui 3 campos onde o vendedor pode cadastrar códigos seus para facilitar a localização dos produtos, que são: Código do fornecedor, código de barras e SKU, sendo que o SKU é capturado automaticamente do MercadoLivre caso o produto tenha esta informação cadastrada.
  • Permite listar ou pesquisar todos os pedidos que possuem determinado produto, ou ver os compradores que compraram determinado produto.
  • Cadastro de anexos ou links nos produtos, para enviar nos e-mails automáticos. Isto permite por exemplo o envio de produtos digitais automaticamente. Quando determinado produto é vendido, se possui anexos ou links eles serão incluídos no e-mail definido.
  • Exporta os produtos para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  
Controle de estoque
 
  • Controle de estoque com a quantidade de cada produto e a quantidade mínima.
  • Gera avisos sobre produtos com estoque baixo (quantidade mínima atingida), bastando clicar no aviso para ver os produtos.
  • Baixa os produtos do estoque automaticamente quando o envio é detectado nos Correios ou no MercadoEnvios.
  • Agrupa produtos no MercadoLivre com o mesmo nome como sendo um só. De forma que quando qualquer um dos anúncios duplicados no MercadoLivre for vendido, será baixado o estoque do único produto existente no Gel5.
  • Calcula o valor dos produtos no estoque com base no preço de custo e venda, permitindo ter uma estimativa do valor em estoque, de venda e lucro estimado.
  
Cadastro de clientes
 
  • Mantém o cadastro de clientes separado das vendas. Se o vendedor desejar excluir vendas por algum motivo, os clientes continuam cadastrados.
  • Quando o mesmo cliente faz mais de uma compra o capturador pode ser configurado para utilizar o mesmo cadastro já existente ou cadastrar um novo.
  • É possível incluir clientes manualmente para cadastro de vendas não relativas ao MercadoLivre, ou para envio de e-mails.
  • Envio de e-mail manual e em massa para vários clientes de uma só vez.
  • Exporta os clientes para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  • Exporta os clientes para o Endereçador e SIGEP WEB dos Correios.
  
Cadastro de pedidos (vendas)
 
  • Cada venda do MercadoLivre é cadastrada no Gel5 como um pedido.
  • Faz controle dos pedidos por status com percentual de andamento.
  • Cada status pode ter um e-mail associado que será enviado quando o pedido for colocado no status. Exemplo, ao colocar o pedido no status "Produtos em separação" é enviado o e-mail ao comprador informando que seu pedido esta sendo preparado para envio.
  • O status dos pedidos vão sendo modificados automaticamente de acordo com a situação da venda no MercadoLivre. Exemplo: quando o pagamento é aprovado, quando consta como enviado, etc. Não obstante o usuário também pode alterar o status manualmente.
  • Permite unificar vários pedidos do mesmo comprador em um só.
  • Permite modificar o pedido para incluir mais produtos.
  • Filtro para pesquisas avançadas e combinação de campos filtrados. Exemplo: Listar os pedidos dos últimos 10 dias, cuja o comprador é do estado de RS e o pedido não foi entregue.
  • Permite definir a data prevista para envio de forma global para todos os pedidos, ou por produto. Exemplo: Produto A tem previsão de envio de 3 dias. Produto B tem previsão de envio de 1 dia.
  • A previsão de envio é utilizada para gerar a pendência de pedidos à enviar, e também pode ser incluída nos e-mails para informar a previsão de envio para os compradores.
  • Envio manual ou em massa de e-mails para os pedidos. Por exemplo, com poucos cliques é possível enviar um e-mail para vários pedidos de uma só vez, informando que o envio dos produtos poderá sofrer um pequeno atraso.
  • Impressão dos pedidos baseado em modelos que o usuário pode editar ou criar novos, para incluir as informações que precisa.
  • Exporta os pedidos para planilha do Excel, arquivo texto, XML e HTML.
  • Exporta os dados do endereço dos pedidos para o Endereçador e SIGEP WEB dos Correios.

Segurança, privacidade e banco de dados

Segurança
 
  • Trabalha 100% com as API's, não sendo necessário cadastrar a senha do MercadoLivre no aplicativo.
  • O vendedor pode ativar todas as opções de segurança no MercadoLivre como a "Autenticação em duas etapas".
  • A senha da conta de e-mail precisa ser cadastrada para que o envio possa ser realizado. No entanto a senha fica criptografada no sistema e o usuário pode ativar a verificação em duas etapas caso a conta possua este recurso. (Gmail, Hotmail, Outlook, Live, Yahoo, etc, possuem).
  
Privacidade
 
  • Como o Gel5 fica instalado na máquina do usuário, o usuário possui total controle sobre os dados. Não temos acesso aos dados cadastrados no sistema como: cadastro dos clientes, produtos e vendas. Estes dados são somente seus!
  
Banco de dados
 
  • Possui banco de dados próprio, independente do MercadoLivre. O MercadoLivre mantem no site as vendas de até 6 meses atrás. Depois disso elas vão sendo eliminadas. No Gel5 as vendas e clientes permanecem cadastrados. Temos usuários que utilizam o Gel5 a mais de 5 anos e possuem todo o seu histórico de vendas destes anos.
  • Possui integrado aplicativo para fazer e voltar backups.
  
Instalação
 
  • Compatível com o Windows XP, 7, 8, 9, 10, Windows Server 2003, 2008, 2012, 2013 ou mais recente.
  • Não necessita a instalação de outros softwares, tudo que o Gel5 precisa para rodar já esta incluído na instalação.
  • Não possui dependência de Java ou .Net.
  • Pode ser instalado em um servidor Windows Remoto, para acesso online de qualquer computador via Internet, inclusive com mais de um acesso simultâneo. Exemplo: Instalar em uma instância na Amazon AWS, para deixá-lo rodando 24h com acesso via internet.
  • Pode ser utilizado em mais de uma máquina ao mesmo tempo, via rede local.

Como comprar e valores

Como comprar
 
  • Vendido exclusivamente através do MercadoLivre, efetue o lance neste anúncio para adquirir a licença de registro.
  
Valores
 
  • Distribuído sob o sistema de assinatura anual que deve ser renovada a cada 12 meses.
  • Valor da renovação R$79,99.
  • Exemplo: comprando você você pagara hoje R$99,99. E somente 12 meses depois a primeira renovação de R$79,99.
  • Não possui valores adicionais como comissão sobre as vendas.


Envio imediato 24h!
Compre agora, receba agora.
O sistema de liberação dos dados para baixar e registrar o aplicativo é automatizado e monitora as compras 24h/dia. Em até 15 minutos após a compra e pagamento* você deve receber os dados no seu e-mail.
*Pagamentos com boleto ou cartão podem demorar até 2 dias úteis para o MercadoPago aprovar. Pagamento com saldo em conta tem aprovação imediata.
Caso não receba em até 15 minutos verifique se o e-mail esta na caixa de spam. O e-mail será enviado para o endereço cadastrado no MercadoLivre.


NÃO PAGUE FRETE!
O MercadoLivre não permite remover o MercadoEnvios do anúncio. Mas você não precisa pagar frete. Durante a compra escolha a opção "Retirar no endereço do vendedor" conforme a imagem abaixo e o frete não será cobrado.

Meios de pagamento

Formas de pagamento oferecidas pelo vendedor
A nossa solução para que você pague de forma rápida e segura!

Parcele as suas compras em até 24 parcelas com o cartão MasterCard Mercado Livre Peça o seu cartão

Pague em até 24 parcelas!

Pague e será aprovado instantaneamente.

Você também pode pagar com boleto bancário

Ao comprar explicaremos como fazer o pagamento em qualquer agência bancária, caixa eletrônico, internet banking ou correspondentes bancários.

Pague e será aprovado de 1 a 2 dias úteis.

Vale-Presente Mercado Livre

Pediremos o código relativo ao Vale-Presente e o vendedor terá o dinheiro logo em seguida. Se não for suficiente, não se preocupe! Complemente o pagamento com cartão de crédito ou com o dinheiro disponível na sua conta do Mercado Pago.

É aprovado imediatamente.

Garantimos a sua compra

Com o Mercado Pago você recebe o produto que está esperando ou devolvemos o seu dinheiro.

Formas de entrega

Formas de entrega oferecidas pelo vendedor
É o serviço do Mercado Livre que permite que você receba os seus produtos de forma rápida e segura.

Formas de envio

Entrega no seu endereço

  • Normal

    É a opção mais econômica, ideal se você não tiver pressa para receber o produto.

  • Expresso

    Você receberá o produto assim que possível.

Mais informações

Onde eu recebo o produto?

No seu endereço, sem importar em qual lugar do país você está.

Quanto tempo demora a entrega do produto?

Saiba os prazos de entrega com o seu CEP no calculador de frete.

Como pago o envio?

Através do Mercado Pago.

Considere que se usar boleto bancário, o pagamento pode demorar de 1 a 2 dias úteis para ser aprovado.

Qual é o custo do Mercado Envios?

Para saber quanto pagará de envio, digite o CEP do endereço que deseja receber o produto.

Entrega a combinar com o vendedor

Localização

  1. Pato Branco, Paraná

Como combino a entrega do produto?

  1. 1Ao terminar a sua compra, você receberá os dados do vendedor.
  2. 2Contate-o para combinar a data e o local da entrega do produto.

Opiniões sobre o produto

5.0
Média entre 2 opiniões
5 estrelas 2
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3 estrelas 0
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  • É o melhor e mais barato software do tipo!

    Funciona muito bem, é estável e oferece mais opções que qualquer outro software do tipo, e olha que aqui ... na yoa parts pesquisamos mais de uma semana e testamos vários concorrentes. E além de tudo o valor não tem comparação com nenhuma plataforma do tipo. O dia que desenvolverem algo para emitir nf e realizar a gestão da empresa com certeza iremos nos tornar clientes também.
    Funciona muito bem, é estável e oferece mais opções que qualquer outro software do tipo, e olha que aqui na yoa parts pesquisamos mais de uma semana e testamos vários concorrentes. E além de tudo o valor não tem comparação com nenhuma plataforma do tipo. O dia que desenvolverem algo para emitir nf e realizar a gestão da empresa com certeza iremos nos tornar clientes também.
    O usuário contratou o serviço em
    Essa opinião foi escrita faz 2 dias
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    Excelente

    Produto de excelente qualidade.
    O usuário contratou o serviço em
    Essa opinião foi escrita em janeiro de 2017
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    org.codehaus.groovy.grails.web.taglib.NamespacedTagDispatcher@26528dd2

    Perguntas ao vendedor

    Psiu! Você pode calcular o frete e o tempo de entrega sozinho. Não digite dados de contato, não use linguagem vulgar, oferte ou pergunte por outro produto. repita a última realizada
    • Compreendo, o problema disso é que você tem que controlar seu estoque item a item e modificar o custo a cada "virada". No exemplo que dei, teria que ficar de olho pra quando vendesse a quarta unidade, modificar o custo para 100. O que pra grandes movimentações e muitos tipos de produtos se torna inviável. Como sugestão, seria interessante um modulo de comprasno gel5 que formasse o seu estoque, pois ai ele mesmo faria a mudança automatica do custo quando acontecesse a "virada". Tenho uma planilha no excel em que implementei isso através de formulas,portanto creio ser tranquilo.

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      Olá. Agradecemos a sugestão!! Grande abraço!

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    • Obrigado, mas se o custo do meu produto mudar, como ele faz pra calcular o lucro corretamente? Já que ele irá usar o mesmo custo para os produtos do mesmo tipo? Exemplo: comprei 3 unidades por 50 reais, depois 3 por 100. Suponha que então eu venda um produto, ele ira usar o custo de 100, que foi o ultimo atualizado,no entanto deveria usar o de 50 para ser mais correto.

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      Olá. Ele utiliza o custo definido no momento da venda. Por exemplo, agora o produto esta com custo de 50, ocorre uma venda e o custo utilizado será 50. Um dia depois você muda o custo para 60, então a venda anterior continuará com o custo de 50 e as novas que ocorrerem passarão a utilizar o novo custo de 60. Além disso, você pode alterar o custo diretamente nas vendas mesmo após o cadastro delas. Grande abraço!

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    • Bom dia, gostaria de saber, em relação ao cálculo do lucro estimado, como o software faz esse cálculo? Ele utiliza que método para cálculo do CMV (custo da mercadoria vendida)?

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      Olá. Obrigado pelo contato. O Lucro estimado é calculado da seguinte forma Lucro estimado = Valor total da venda - Custo com frete - Comissão do ML - Taxa de imposto - Custo do produto. Sendo que o Custo do produto deve ser informado no aplicativo, no cadastrado dos produtos e é o custo que o produto tem para você. A comissão do ML e os valores de frete ele captura diretamente do MercadoLivre, e captura de forma separada quando o comprador paga o frete ou você paga o frete (frete grátis). Assim no somatório do lucro estimado você também terá o total de frete pago pelos compradores e por você ao MercadoEnvios. Grande abraço!

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    • Olá, posso responder as perguntas diretamente do aplicativo de vcs? Consigo adicionar varias contas apenas logado no sistema de vcs e gerenciar todas? Tenho 7 contas no mercado livre.

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      Olá. Obrigado pelo contato. Estamos desenvolvendo um módulo para respostar as perguntas mas no momento ele não possui este recurso. Assim que disponível você poderá atualizar para receber este módulo sem custo adicional. Sim, pode cadastrar mais de uma conta, existem duas possibilidades. 1 - Utilizar a mesma instalação para gerenciar mais de uma conta no MercadoLivre. Neste caso será necessário apenas uma licença. No entanto os clientes, produtos e pedidos ficarão misturados no aplicativo, ele não separa de acordo com a conta. Os e-mails também serão enviados através da mesma conta. 2 - Ter mais de uma instalação do Gel e cada conta em uma instalação para que fique tudo separado. Neste caso será necessário uma licença para cada instalação. As instalações podem ser feitas na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Grande abraço!

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    • Boa noite, a minha dúvida é o seguinte, eu anuncio no ML Kits, e esses kits são formados por vários produtos, queria gerenciar o estoque com relação a venda desses kits, Ex: tenho um kit composto por 3 produtos e possível ao fazer uma venda finalizada desse kit o sistema dá baixa no estoque automaticamente dos 3 produtos que o compõe?, existe essa possibilidade?, ou eu teria que lançar manualmente os produtos que o compõe no pedido desse kit para dá a baixa no estoque?, espero que entenda, grato fico no aguardo.

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      Olá. Obrigado pelo contato. Estamos adicionando suporte a agrupamento de produtos que permitirá fazer isto oque deseja. No momento ele não baixa de forma automática todos os produtos. Mas ele permite alterar o pedido e adicionar mais produtos no pedido de forma que após a venda você pode alterar estes pedidos referentes aos Kits e adicionar todos os produtos. Ao dar baixa serão baixados todos os produtos do pedido. Grande abraço.

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    • Boa tarde, eu vi que pode-se inerir alternativas como cor, tamanho, modelos, etc, mas li que não dá para inserir variação, mas qual a diferença entre o que essa ferramenta faz e o inserimento de variação? Ouvi falar bem de sua ferramenta, foi por indicação, mas tenho algumas dúvidas, obrigado!

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      Olá. Este recurso no aplicativo, permite cadastrar as variações em produtos que o ML não permite. Então esta configuração de variações ficará apenas no aplicativo e quando o produto for vendido ele vai cobrar do comprador a informação das variações. Este recurso existe no aplicativo a muito tempo, antes mesmo de o MercadoLivre ter iniciado o cadastro de variações em algumas categorias de produtos no site. Grande abraço!

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    • Ele apresenta alguma facilidade em relação a gerenciamente de anuncio?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Ele possui um módulo de alteração de produtos, que permite alterar o Título, preço, quantidade, status e informar o SKU. Permitindo realizar estas operações em massa, ou seja para mais de um produto de uma só vez. Grande abraço!

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    • Prezados, este software consegue criar anuncios? Ele tem alguma area para criar anuncios?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Ele não faz o cadastro da anúncios no MercadoLivre. Grande abraço!

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    • Obrigado entendi , irei baixar o de teste e ver qual forma irei trabalhar , Abraço

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    • Olá outra duvida para que eu possa finalizar o teste , como faço para gerenciar varias contas na mesma instalação . se puder me ajudar claro

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      Olá. Obrigado pelo contato. Basta adicionar os usuários nas configurações do Capturador de vendas. Nos envie uma mensagem de suporte que passaremos detalhadamente com imagens de exemplo. Grande abraço!

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    • Olá tudo bem ? no meu caso eu tenho mais de 10 contas de Mercado livre o que você me sugere para que eu possa ter o controle delas ? comprar 10 vezes seu produto ?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Depende de como deseja ter o controle das contas no aplicativo. Existem duas possibilidades. 1 - Utilizar a mesma instalação para gerenciar mais de uma conta no MercadoLivre. Neste caso será necessário apenas uma licença. No entanto os clientes, produtos e pedidos ficarão misturados no aplicativo, ele não separa de acordo com a conta. Os e-mails também serão enviados através da mesma conta. 2 - Ter mais de uma instalação do Gel e cada conta em uma instalação para que fique tudo separado. Neste caso será necessário uma licença para cada instalação. As instalações podem ser feitas na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Você também pode mixar as duas possibilidades. Por exemplo em uma instalação gerenciar 2 contas. Em outra 3, e assim por diante. Grande abraço!

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    • olá, estou fazendo uns testes no programa antes de comprar, fiz o cadastro de um vendedor só que não do administrador e não marquei o padrão você pode me passar

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim, nos envie uma mensagem de suporte que passaremos os dados padrão de acesso. Para enviar, entre no Gel e no menu superior clique em Ajuda, contato e Suporte. Grande abraço!!

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    • Olá. Obrigado pelo contato. No momento ele não permite cadastrar variações nos produtos. Grande abraço!

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    • Se o computador estragar eu posso aproveitar a licença para instar no novo computador ou tenho que comprar uma nova?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim, você irá utilizar a mesma licença. Não será necessário comprar uma nova. Não precisa nos comunicar que irá transferir ele de maquina, basta instalar na nova e registrar com os mesmo dados. Oque não pode ser feito é utilizar a mesma licença em mais de uma máquina, ou seja deixar a mesma licença funcionando em duas máquinas ao mesmo tempo. Grande abraço!

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    • Pelo que eu entendi, se eu for usar no PC do escritório e no PC de casa teria de ter 2 licenças já que, ao usar um PC, o outro PC estaria desligado... correto?

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      Olá. Correto, no entanto uma destas licenças adicionais é gratuita. Basta solicitar que lhe enviaremos ela sem custo adicional. Ou seja, você receberá a licença principal assim que comprar. E basta nos enviar uma mensagem solicitando a licença secundária que enviaremos. Será necessário adquirir novas licenças adicionais caso precise utilizar em mais de 2 máquinas. Grande abraço!

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    • Olá...É possível, com uma só licença, instalar em 3 computadores para controlar apenas uma mesma conta do Mercado Livre?

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      Olá. Sim, isto é possível. As máquinas devem estar na mesma rede local, e então ele poderá ser utilizado nas 3 máquinas ao mesmo tempo, todas acessando os mesmos dados. Até uma licença para rede é gratuita não tem custo adicional. Mais licenças de rede são vendidas por R$20 cada duas. Neste caso como precisará acessar em 3 máquinas sendo 1 principal e 2 via rede, será necessário adquirir a licença de rede adicional. (R$20). Grande abraço.

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    • Olá. No momento não temos como passar uma previsão. Grande abraço!

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    • Boa noite! O que voces me sugerem, tenho mais de uma conta porem com tamplates diferentes. Conseguiria utilizar as contas no mesmo gerenciador? Disparando e-mail automáticos separados de cada conta?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Existem duas possibilidades. 1 - Utilizar a mesma instalação para gerenciar mais de uma conta no MercadoLivre. Neste caso será necessário apenas uma licença. No entanto os clientes, produtos e pedidos ficarão misturados no aplicativo, ele não separa de acordo com a conta. Os e-mails também serão enviados através da mesma conta. E não será possível enviar e-mails diferentes para cada conta. Os mesmos modelos serão utilizados para todas as contas. 2 - Ter mais de uma instalação do Gel e cada conta em uma instalação para que fique tudo separado. Neste caso será necessário uma licença para cada instalação. As instalações podem ser feitas na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Grande abraço!

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    • bom dia, estou fazendo uns teste e não achei se tem um local para responder as perguntas

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      Olá. Obrigado pelo contato. Estamos desenvolvendo um módulo para responder perguntas e também mensagens. Mas no momento ele não possui reste recurso. Assim que estiver finalizado você poderá atualizar o aplicativo sem custo adicional para receber este módulo. Grande abraço!

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    • Bom dia, tarde ou noite . Mesmo sendo uma licenca de utilizacao tenho que pagar mercado envios?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Não precisa pagar frete. O MercadoLivre não permite remover o MercadoEnvios do anúncio, por isto é exibido o valor do frete. Mas para não pagar o frete basta selecionar Retirar com o vendedor durante a compra. No final no anúncio colocamos uma imagem de exemplo de como não pagar o frete. Grande abraço!!

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    • Olá. Obrigado pelo contato. Sim, ele possui um recurso para impressão dos dados dos pedidos. Podendo imprimir um ou vários pedidos de uma só vez. Também permite ativar a impressão automática a cada nova venda. A impressão é baseada em modelos, que você pode editar ou criar novos, deixando assim a impressão com os dados que precisa apenas. Ele já vem pré-configurado com um modelo de impressão em formado recibo de venda, e ou outro modelo simplificado para separação dos produtos. Grande abraço.

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    • Olá, tenho o gel a quase um ano E PARABENIZO O PROGRAMA, mais gostaria de saber se estão desenvolvendo algo inovador, como aplocativo para celular, a pergunta é o que os desenvolvedores estão pra incluir no novo na ferramenta, obrigado e PARABÉNS ; )

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      Olá. Agradecemos, é um prazer tê-lo como usuário do sistema. Estamos desenvolvendo novos módulos, mas preferirmos não divulgar quais são até que estejam finalizados :) Sobre aplicativo para celular no momento não estamos desenvolvendo algo. Grande abraço!!

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    • Boa tarde, já tenho um gel no meu not. Consigo usar mais 1 sem problemas?

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      Olá. Por favor, nos envie uma mensagem de suporte passando mais detalhes sobre como deseja utilizar. Se as máquinas estão em rede, se precisa acessar os mesmos dados em ambas as máquinas ou seriam contas do ML diferentes. Para enviar entre no Gel e no menu superior, clique em Ajuda, contato e suporte. Grande abraço!!

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    • O que farão agora com essa nova atualização do mercado livre? Onde o email do cliente sai mascarado, e sé é possível responder por mensagem dentro da plataforma.

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      Olá. Os e-mails mascarados não afetaram o funcionamento do sistema. Na verdade isto existe a muitos anos. Oque ocorreu agora é que o MercadoLivre mascarou o e-mail para todos os vendedores. O Gel, por padrão tenta capturar o e-mail real do comprador através do pagamento do MercadoPago. Portanto, pelo menos até o momento os usuários do Gel estão recebendo as compras com o e-mail real e não o mascarado. Nas configurações do aplicativo é possível alterar a forma de captura dos e-mails, podendo capturar apenas o mascarado, apenas o e-mail real ou ambos. Estamos desenvolvendo um módulo para resposta de mensagens e perguntas via aplicativo. Grande abraço.

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    • Tenho interesse em adir o sistema, mas tenho uma dúvida relacionada ao estoque quanto a essa função "Baixa os produtos do estoque automaticamente quando o envio é detectado nos Correios ou no MercadoEnvios." Nesse caso baixa do Mercado Livre né e os estão cadastrado independente não irá baixar? Mas como faço vendas fora do ML, ele não irá baixar o estoque do Mercado Livre automaticamente. outra dúvida, é possível alterar o estoque do Mercado Livre por meio de Gel5 sem precisar entra na plataforma ML?

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      Olá. Obrigado pelo contato. A baixa é feita no aplicativo, nos produtos cadastrados no aplicativo, pois ele faz controle de estoque de forma independente do MercadoLivre. No MercadoLivre, o próprio MercadoLivre baixa a quantidade a cada nova venda. As vendas que cadastrar manualmente (não relacionadas ao ML) ele fará a baixa no aplicativo, no MercadoLivre não será feita baixa. Sim, ele possui um módulo de alteração de produtos que permite alterar a quantidade dos produtos no ML, permitindo alterar vários produtos de uma só vez. Grande abraço.

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    • Boa noite, efetuando a compra agora vc me manda o link para o donwload ainda hoje?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Desculpe mas não conseguimos localizar sua compra com este apelido utilizado na pergunta. Você adquiriu com este? O e-mail com os dados para baixar e registrar será enviado para o seu e-mail cadastrado aqui no ML, mas será enviado para a mesma conta utilizada para compra. Caso comprou com este mesmo apelido da pergunta nos informe para verificarmos com o MercacoLivre porque a compra não entrou. Grande abraço!!!

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    • Possui relatórios? Contas a pagar? Me diz se já paguei tarifa e frete (no caso já foi descontado da minha conta). Consigo incluir todas as vendas de quando comecei no mercado livre?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim gera relatórios. Não possui contas a pagar. Ele captura o valor do frete pago pelo comprador ou por você (frete grátis para o comprador) e discrimina estes valores. No entanto não mostra se o valor já foi descontado. Sim, ao instalar e ele pode capturar todas as vendas que existem no ML. Grande abraço!

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    • Olá. Obrigado pelo contato. Ele não faz o cadastro de produtos no MercadoLivre. Grande abraço!

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    • Eu consigo acompanhar outro vendedor tmb? vi que tem ferramentas que permitem vc acompanhar o que outros vendedores fazem, esta ferramenta tmb permite isso?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Ele não possui este recurso. Grande abraço!

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    • Boa noite! Trabalho com 2 contas, posso instalar para as mesmas em 1 maquina?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim, pode, existem duas possibilidades. 1 - Utilizar a mesma instalação para gerenciar mais de uma conta no MercadoLivre. Neste caso será necessário apenas uma licença. No entanto os clientes, produtos e pedidos ficarão misturados no aplicativo, ele não separa de acordo com a conta. Os e-mails também serão enviados através da mesma conta. 2 - Ter mais de uma instalação do Gel e cada conta em uma instalação para que fique tudo separado. Neste caso será necessário uma licença para cada instalação. As instalações podem ser feitas na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Grande abraço!

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    • Olá, tem como saber só valor do lucro das vendas de cada mês, e puxar no final do mês.

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim, você pode informar uma data inicial e final para filtrar apenas os pedidos (vendas) do período informado. Ele já possui filtros pré-definidos para pegar apenas as vendas do dia, da semana, do mês, do ano, etc. Grande abraço!

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    • amigos, é possível cadastrar o produto no GEL e exportar para o mercado livre? sem precisar criar o anúncio no ML?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Ele não faz cadastro de anúncios no MercadoLivre. O módulo de alteração de produtos, permite apenas alterar os produtos já cadastrados. Por meio deste módulo você consegue alterar o Nome, preço, quantidade, status e SKU de um ou vários produtos de uma só vez. Grande abraço!

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    • Olá. Obrigado pelo contato. Não, ele não possui integração com o b2w. Grande abraço!

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    • Boa tarde, integra com a B2W também? Quero cadastrar os produtos lá (já sou tenho conta na b2w), rastrear as vendas e etc.

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      Olá. Obrigado pelo contato. Ele permite cadastrar vendas manualmente. A captura automática funciona apenas para o MercadoLivre.

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    • Olá Boa tarde! Vocês prestam suporte na instalação? Obrigado

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim qualquer dúvida que tenha poderá utilizar o suporte. Grande abraço!

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    • Olá. Obrigado pelo contato. Ele não gera NF-e. Grande abraço!

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    • Olá. Também não conseguimos localizar por este apelido.

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    • Olá. Não conseguimos localizar seu cadastro. Por favor nos passe o apelido original utilizado para adquirir para verificarmos. Se esta com o Gel instalado, para renovar basta entrar no Gel e no menu superior clicar em Ajuda, Informações sobre a licença. Grande abraço!

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    • Colega, eu tenho um sistema de vendas na empresa, consigo acessar os dados do seu sistema via acesso ao banco de dados local ou com alguma importação/exportação?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim, ele gera um XML com todos os dados do pedido, produtos e cliente do pedido. Este XML pode ser utilizado como fonte de dados para alimentar planilhas do Excel e outros sistemas, bastando que seu sistema consiga importá-lo e ler os dados existentes. O exportador para XML pode ser executado através do aplicativo para exportar os pedidos que selecionar. E também pode ser executado em linha de comando de forma que seu sistema pode automatizar a tarefa de importação. Basta passar ao exportador os parâmetros com o nome do arquivo que deve ser gerado, e os pedidos de quantos dias atrás serão exportados. Grande abraço!!

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    • quantos usuário podemos cadastrar pelo valor citado acima? pois 3 pessoas tem acesso a conta e cuidam da mesma aki.

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      Olá. Obrigado pelo contato. Até uma licença de rede para acessar o aplicativo em outra máquina é gratuita e não tem custo adicional. Ou seja pelo valor do anúncio você receberá a licença principal e mais uma de rede gratuita de forma que ele poderá ser acessado em duas máquinas ao mesmo tempo. Mais licenças de rede podem ser adquiridas por R$20 cada duas. OBS: A rede deve ser local para que ele possa ser acessa ao mesmo tempo em todas as máquinas. Grande abraço!

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    • Olá. Obrigado pelo contato. Não possui recurso de duplicação de anúncios. Esta prática não é permitida segundo as regras do MercadoLivre. Eles já chegaram a notificar alguns vendedores que anúncios que forem detectados como duplicados serão excluídos automaticamente. Grande abraço!

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    • Posso continuar manuseando direto no ML no iPad e na empresa usar o Gel5?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim pode fazer isto que ele sincroniza oque alterar. Por exemplo, digamos que você via site do MercadoLivre marcou uma venda como enviada. Então o Gel5 instalado na empresa vai detectar esta alteração e atualizar o pedido para enviado. Grande abraço!!

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    • Boa noite Gostaria de saber se possui a possibilidade de ver compras por boleto, mesmo que ele ainda não tenha sido pago?

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim, você pode configurar ele para capturar estas vendas com pagamentos pendentes. Assim estas vendas aparecerão no aplicativo logo que o comprador inicia a compra mesmo que ainda não apareçam no site do MercadoLivre. Além disso ele envia os e-mails automaticamente cobrando o pagamento. No e-mail constará o endereço do boleto para pagamento. Grande abraço!

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    • Olá. Consigo diminuir ou aumentar preços dos anúncio em massa? Quando estou fora da empresa faço tudo pelo iPad. É possível instalar na empresa e usar no iPad quando estou fora?

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      Olá. Sim, o módulo de alteração de produtos permite alterar o preço de vários produtos de uma só vez. Ele não possui aplicativo para Ipad. Oque você pode fazer é um acesso remoto a máquina onde ele estará instalado, por exemplo via TeamViewer. Basta para isto instalar o TeamViwer na máquina onde ele ficará instalado e no iPad. Grande abraço.

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    • Bom dia. Tenho algumas duvidas preciso do esclarecimento de cada uma por favor. 1º Ao adquirir o seu sistema ele importa todo meu histórico que obtive pra trás de vendas perguntas visitas etc? 2º atualmente utilizo propário site do ML para responder perguntas, imprimir etiquetas. consigo usar o ML e seu sistema simultâneo, e ele registrara todas as informações no sistema correto. te pergunto isso porque as vezes estou fora e pelo celular atrás do APP do ML faço as tarefas. 3º consigo cadastrar vendas que faço fora do ML? as vezes muitos clientes prefere pagar via deposito. ou dinheiro pessoalmente? 4º O cadastramento de produto consigo fazer só pelo ML ou posso fazer pelo sistema que vai automático para ML! 5º ultima pergunta. ao enviar um produto pelo Mercado Envios. o seu sistema fica mandando email para cliente toda vez que os correios altera status de localização da mercadoria ? 6º é preciso instalar ele no computador?? achei que era sistema online de qualquer computador conseguiria acessar! te falo porque hoje trabalhamos com venda online pois de qualquer lugar que estiver consegue resolver determinados problemas aguardo retorno de todas as perguntas. para que possamos iniciar essa parceria. Obrigado.

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      Olá. Agradecemos o contato. Seguem as respostas:1) Ele irá importar todas as vendas que ainda estão no MercadoLivre, aquelas que consegue ver nas abas Abertas e Finalizadas na sua lista de vendas no site do ML. Ele não captura as perguntas e visitas. Serão capturadas as vendas, produtos e clientes. 2) Sim não há problema em realizar estas ações pelo site do ML. Não vão interferir no funcionamento do aplicativo. Estamos trabalhando em 2 módulos para permitir responder as perguntas e imprimir as etiquetas através do aplicativo, mas momento ele ainda não faz isto. 3) Sim, pode cadastrar vendas manualmente nele. 4) Ele apenas captura os produtos, não é possível cadastrar produtos no ML através dele. 5) Sim, ele envia os e-mails notificando os compradores sobre o andamento das entregas a cada alteração no andamento nos Correios. 6) sim ele deve ser instalado em sua máquina. Você pode instalar ele em nuvem como por exemplo no serviço de Hosting da AMAZON AWS e assim acessar de qualquer máquina via internet. Grande abraço!

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    • Acho que ele não esta se comunicando com minha impressora, tenho uma HP caseira multifuncional, mando imprimir mas não acontece nada, ja selecionei o nome da impressora, mas mesmo assim não funciona. Pode me ajudar?

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      Ola. Por favor nos envie uma mensagem de suporte via Gel para verificarmos. Para enviar, entre no Gel e no menu superior clique em Ajuda, contato e Suporte. Grande abraço!

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    • Olá. Obrigado pelo contato. Temos uma versão de teste, no entanto o sistema de perguntas e respostas do ML bloqueia a resposta se enviarmos o endereço de nosso site onde ela pode ser baixada, pois o sistema confunde com o envio de dados pessoais. Devido a isto não temos como passar o endereço. OBS: Você pode encontrar o endereço, através das imagens no texto do anúncio, clique com o botão direito do mouse sobre uma imagem do texto, em seguida em "Copiar endereço/URL da imagem. Em seguida cole o endereço no navegador deixando apenas a parte principal do endereço, para entrar no site. Grande abraço.

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    • Bom dia. Posso utilizar em 2 equipamentos? Minhas vendas eu gerencio no PC e quando estou fora de casa no NOTEBOOK... É possível? No aguardo...

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      Olá. Obrigado pelo contato. Sim, você pode solicitar uma licença secundária para instalar ele em uma segunda máquina. Até uma destas licenças adicionais secundárias é gratuita e enviamos sem custo. Outra possibilidade para não ter que passar o backup dos dados entre as máquinas é fazer acesso remoto. Ou seja, você deixa ele instalado apenas na máquina do trabalho, e de casa pelo note acessar a máquina do trabalho e trabalha nela como se estivesse na frente da máquina. Existem muitos aplicativos gratuitos que fazem acesso remoto, dentre eles recomendamos o LogMein e o TeamViewer. Grande abraço!!

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