O prazo de garantia é de 90 dias, para eventuais problemas de fabricação. Exclui-se dessa garantia todo e qualquer problema originado pelo uso inadequado do produto, falha na montagem, situações acidentais e outras que não sejam exclusivas às que o produto se destina. Para eventual utilização dessa garantia, será necessário um prévio contato conosco, e caso necessário, o produto deverá vir acompanhado de sua embalagem original, com relatório em anexo detalhando o problema apresentado, juntamente com o documento fiscal.
Solicitamos que abra a embalagem no ato do recebimento e verifique o estado do produto. Havendo irregularidades, inclusire as ocorridas durante o transporte, recuse o recebimento, registrando no verso do documento fiscal as avarias observadas, devolvendo-o ao transportador e entre em contato conosco para resolução do problema.
Importante: A montagem é de responsabilidade do comprador, apesar de simples e acompanhar manual de montagem, recomendamos que a mesma seja realizada por profissional ou empresa especializada.