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PERGUNTAS FREQÜENTES:
1. Primeira vez que compro pelo Mercado Livre, esse negócio é realmente seguro? Posso confiar?
R.: Um dos indicadores mais importantes que determinará se sua transação será bem sucedida no site é o histórico de qualificações do vendedor.Além do bom atendimento e fotos reais dos produtos.
2. Estou relativamente próximo, podemos marcar para eu retirar o produto pessoalmente?
R.: Fazendo uma análise do ponto de vista dos custos da logística envolvida neste processo bem como do histórico de transações realizadas pela internet, é mais viável que o produto seja postado pelos Correios, onde você o receberá com segurança, conforto e comodidade da sua residência.
3. Tenho alguns produtos, aceita troca por outro produto de mesmo valor?
R.: Não trabalhamos com trocas.
4. Tem como dar um desconto no preço do produto?
Por favor Veja as Promoções que participamos,na compra de Vários Produtos.
5. Nunca utilizei o Mercado Pago, como funciona?
Para agilizar a negociação, o comprador tem a opção de pagar o produto assim que efetuar o lance no MercadoLivre, acessando MercadoPago >Pagar um Produto ou assim que receber o e-mail que enviamos com os dados da transação.
6. Qual é o tempo de envio da mercadoria?
R.: Segundo os Correios, dependendo de sua localidade, o tempo de envio pode variar de 3 a 7 dias úteis para cartas registradas. Sedex 1 a 2 dias úteis.
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