- Lacres de garantia violados implicam em perda da mesma.
- Atenção, antes de abrir a encomenda, verifique se ela sofreu algum dano. Caso houver, não receba e nos comunique via e-mail para efetuarmos a troca. - Todo produto em garantia será testado, caso o mesmo não apresente o problema mencionado pelo cliente será o mesmo devolvido sendo cobrado o frete de retorno e taxas de teste em laboratório. - Problemas com SOFTWARE não possue nenhuma garantia. - Em caso de defeito constatado, ou mesmo será consertado, reparado, trocado. Se nenhumas das soluções anteriores sejam possíveis no prazo de 30 dias o mesmo será reembolsado. - A garantia será cancelada caso ocorram defeitos provocados por negligência, imperícia, mau uso, instalação incorreta, quebra por esforço mecânico, surtos de tensão pela rede elétrica ou telefônica ou qualquer outra causa que não seja originada por defeito de fabricação. Também será cancelada se houver tentativa de conserto por agentes não autorizados . -Este produto deve ser protegido contra agentes que possam causar danos, tais como: descargas elétricas, umidade, flutuações da rede elétrica, etc. -Desta forma, recomendamos, expressamente, que sejam instalados reguladores de tensão e circuitos protetores contra descargas elétricas. -Os serviços de instalação não estão inclusos, podendo ser executados pelo próprio usuário, desde que possua conhecimentos técnicos suficientes. Danos causados por erros na instalação não são cobertos. -Esta garantia não cobre os custos de serviços técnicos externos. -As despesas de transporte e embalagem, bem como riscos e seguro, para remessa e devolução do produto enviado para conserto, são de responsabilidade do usuário. | 
