PARA EVITAR FUTUROS ABORRECIMENTOS.
Para evitar futuros trantornos, só compre se concordar com tudo que informamos aqui. Não aceitaremos reclamações posteriores sobre as informações aqui descritas. Ao clicar no botão comprar, estará automaticamente concordando com esses termos. Se não concorda, não compre.
1 - TELEFONES: NÃO possuímos atendimento telefônico. Não adianta tentar nos ligar após a compra que não conseguirá. Nosso sistema é totalmente automatizado, use o campo de perguntas e respostas em nossos anúncios para tirar o máximo de dúvidas possíveis e só finalize a compra quando não houverem mais dúvidas. Mesmo por e-mail poderá demorar até 24 horas para respondermos, mas aqui nos anúncios respondemos quase que de imediato, o tempo todo. Então, comprar e desistir, dizendo que não conseguiu nos contatar via telefones não será tolerado e caso ocorra, o comprador será negativado.
2 - Todos relógios que vendemos são ORIGINAIS. Veja nossas qualificações, muitos compradores confirmam a originalidade, inclusive levando o relógio à especialistas para confirmar. Se caso não quiser o produto, independente do motivo, devolvemos seu dinheiro. Perguntas questionando a originalidade do produto poderão ser apagadas e não respondidas, pois confirmamos aqui a originalidade.
3 - Todos relógios possuem dois anúncios: um mais barato, em promoção e um mais caro que é o valor normal do produto. O relógio é o mesmo em ambos os anúncios, original, a diferença é que no anúncio mais barato, o relógio vai sem os acessórios oficiais da marca (estojo de couro, manual e garantia de 2 anos) vai somente com um estojo simples e garantia de 90 dias. No mais caro, vai completo, estojo, manual e garantia de 2 anos oficial da marca. Portanto leia atentamente o início e as informações do produto presentes no anúncio para saber quais acessórios estão acompanhando o relógio nesse anúncio, pois não aceitaremos reclamações de que recebeu o produto sem a caixa oficial, sem manual, etc, caso não tenha comprado o modelo completo.
4 - NOTA FISCAL: Quando o produto é postado, sempre enviamos por e-mail uma cópia da nota fiscal americana (tax invoice) que mostra a procedência do produto. Não é NF nacional. Reclamações posteriores sobre o tipo de NF enviada também não serão aceitas.
5 - FRETE: Veja que no meio do anúncio, há um quadro enorme informando os tipos de frete e valores para cada estado do Brasil, assim como os prazos de entrega. Evite perder tempo perguntando valores de fretes, pois os mesmos estão informados no anúncio, é só verificar. Lembrando que o frete sempre deve ser pago pelo comprador e incluído no valor total no ato do pagamento.
6 - ENTREGA: Não possuímos local de retirada, as entregas são feitas somente via Correios ou motoboy, para alguns locais. Veja a tabela nesse endereço: http://www.relojoariavirtual.com/motoboy.html Compras pagas via Mercado Pago somente serão enviadas via Correios. Motoboy somente para pagamento via depósito antecipado em uma de nossas contas ou pagamento no ato da entrega ao motoboy, em dinheiro, à vista. Não aceitamos cheques. O parcelamento via Mercado Pago é feito somente via cartões de crédito (boleto só à vista) e são cobrados juros pelo Mercado Pago. Veja no início do anúncio, onde há o preço do produto, abaixo há a simulação de parcelas e seus valores.
Veja algumas de nossas qualificações, confirmando a procedência do produto:
