| Pergunta 1 - Aceita mercado pago?
Resposta 1 - Sim, porém é necessário pagar o frete também.
Pergunta 2 -- Pode fazer transferência bancária ou Doc?
Resposta 2- Sim.
Pergunta 3 - Pode retirar no local?
Resposta 3 - Sim, estamos na zona norte - bairro Tremembé.
Pergunta 4 - Após clicar em comprar, como é feito o contato?
Resposta 4 - Enviamos e-mail automático em no máximo 1 hora após o seu pedido no site. Caso não receba, os motivos podem ser:
a) sua caixa de entrada está cheia;
b) a mensagem entrou na sua caixa anti-spam;
c) o seu e-mail que está cadastrado no site está desatualizado.
Perguna 5 - Quanto fica o frete para o meu CEP?
Resposta 5 - Envie o seu CEP no campo de perguntas, calcularesmos e logo enviaremos.
Pergunta 6 - A postagem é feita no mesmo dia do pagamento?
Resposta 6 - Confirmando o pagamento até as 12hs, enviamos no mesmo dia, porém, dependendo da queantidade ou estoque, máximo de 48hs após o pagamento.
Pergunta 7 - Os dados da postagem são enviados por e-mail?
Resposta 7 - Sim, enviamos o código de rastramento.
Pergunta 8 - Qual o procedimento em caso de defeito no período da garantia?
Resposta 8 - O cliente nos informa por e-mail o problema. Nós informamos o endereço para devolução. O cliente envia o produto (custo de envio por conta do comprador). Quando chegar, constatando o defeito enviaremos um novo produto (custo de reenvio por nossa conta), se não tiver defeito, o custo do reenvio fica por conta do comprador. | |
| Explicação dos Termos e Condições
Prazo de Garantia Este produto possui garantia de fabricação de 30 dias, o mesmo não é coberto em caso de mal uso como riscos, quedas, líquidos e etc. O produto deverá ser enviado dentro da respectiva embalagem e juntamente com seus respectivos acessórios para que possa ser feita a troca. O custo de envio fica por conta do comprador, e caso for constatado defeito o frete de volta fica por nossa conta.
Destaque das Condições. | |
