Embrulhos e envio - Para saber qual o custo de frete, deixe seu CEP em pergunte ao vendedor.
- O custo do frete incluí: ENVIO + DESPESAS DE EMBRULHO.
- Seu produto será enviado em caixas de papelão adequado ao produto com acondicionamento de isopor e/ou plástico bolha.
- Os nossos produtos são enviados dentro de 72 horas após confirmação de pagamento dentro de dias úteis. Em fim de semana e feriados esse tempo pode aumentar.
- Os envios são feitos pelo correio com seguro via PAC ou SEDEX, conforme escolha do cliente.
Qualificação - Após efetuado a transação, estaremos lhe concedendo qualificação POSITIVA e pedimos que faça o mesmo ao receber o produto.
- NUNCA qualifique como NEGATIVO sem antes de nos consultar, estamos prontos em atender a todos os clientes.
- É muito importante que você nos qualifique como POSITIVO assim podemos continuar a trabalhar de forma a agradar nossos clientes.
Políticas de Garantia - Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
- É necessário respeitar todo o processo de negociação, inclusive nossa qualificação para usufruir da garantia.
- Produtos com sinais de mau uso com o queda, arranhões, umidade, choque elétricos, manutenção por pessoa não autorizada, substituição de peças, etc, perdem a garantia.
- A garantia não se estende aos brindes e acessórios.
Políticas de Troca - Caso o produto apresente defeito de fabricação. ele devera ser enviado para nós com frete por conta do comprador. Se o defeito for comprovado, efetuaremos o reparo oua troca do produto e faremos o reenvio para o comprador com frete por nossa conta.
- Atenção: Caso seja constatado defeito não coberto pela garantia, ou o produto não apresente defeito, não será feita a troca, e o reenvio será por conta do comprador.
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