- Se eu pagar agora, recebo o cartão instantâneamente?
Normalmente sim, porém por conta do nosso grande volume de vendas, não podemos garantir o envio imediato. Isto que dizer que você pode receber o cartão em 1 minuto ou em até 8 horas no máximo. Caso ocorra algum imprevisto, nós notificamos os compradores por e-mail.
- Quais as garantia que receberei o produto?
Somos MercadoLíder e isso quer dizer que sua compra está assegurada pelo MercadoLivre. Para que você se sinta mais seguro pedimos que, por gentileza, verifique nossa qualificações. Caso ainda tenha dúvidas, você pode fazer o pagamento via MP e liberar o valor após receber a mercadoria.
- Qual a garantia de que o produto é original?
Enviamos a imagem do cartão adquirido em uma loja fisica. Caso seja solicitado, enviamos a imagem do cupom da compra com data e hora.
- Você não respondem e-mails?
Sim, respondemos com certeza. Ocorre que até por uma questão de educação, não respondemos e-mails do tipo "flood" perguntando o horário que o cartão será enviado. Por favor aguarde o prazo estabelecido!
- Vocês aceitam trocas?
Não aceitamos trocas, apenas vendas.
- Posso utilizar o espaço reservado para tirar duvidas (fazer pergunta ao vendedor) para se comunicar com vocês?
Não! O espaço é para fazer perguntas, qualquer duvida quanto ao envio e pagamento deve ser feita através de e-mail!
- Por quê o preço é do capeta?
Por que incomodamos a concorrência... e afinal de contas a promoção é infernal mesmo!
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