O fabricante garante, sob condições normais de uso, a qualidade da matéria prima e fabricação. Caso seja comprovado defeito, o fornecedor se compromete a repor os produtos. Lembrando que o fabricante não troca porta cds quebrados, sujos, riscados, com marcas e etc..
Essa garantia não se aplica para desgaste normal de uso ou para estragos decorrentes de uso anormal, mau uso, abuso, negligência, armazenagem inadequada ou acidente.