 -As seguintes condições abaixo estabelecem as regras de garantia dos produto adquiridos na LapStop através do ML produtos DA LAPSTOP SAEM DA LOJA PARA ENVIO TESTADOS E COM LACRE DE GARANTIA LEIAM COM ATENÇÃO OS TERMOS ABAIXO PARA QUE EVITEM DESPESAS DESNECESSARIAS e CONTROVERSIAS DO QUE JA FOI ESCLARECIDO ANTES DE TER SIDO EFETUADA A COMPRA .A garantia do produto é somente para defeito de fabrica. Acessórios, inclusos não fazem parte da garantia, nem itens promocionais que o acompanhem tais como cartões SD e quaisquer outros tipos de material promocional que enviaremos com o produto como cortesia do fabricante e/ou da LAPSTOP A garantia se torna nula quando o produto tem seus lacres violados, arranhão, avarias em LCD quebrados, marcas de queda, conexões com cabos não originais do produto ou de conector diferente do original, uso de colas tanto plásticas como de silicone ou outras, oxidação em partes metálicas, uso incorreto de carregadores (seja em voltagem diferente, ou não oficial), uso para outros fins além do especificado pelo manual do produto. O GPS não funciona sob hipótese alguma como pen drive, portanto qualquer tipo de uso indevido nesta esfera causara danos irreparáveis ao produto, tornando assim a garantia nula. Conteúdo digital não faz parte da garantia (arquivos instalados, firmwares, conteúdos no cartão SD, mapas, sistemas operacionais, softwares, e outros), pois esses arquivos são todos testados antes do envio do produto e eles não sofrem danos físicos em hipótese alguma no transporte. O comprador não está autorizado pela LAPSTOP a fazer alterações no produto sob hipotese alguma.Caso o faça,como por exemplo , serviços tecnicos por agentes nào autorizados por nós, ou de alteração de software,a garantia estará cancelada. A devolução só será realizada caso o equipamento esteja em perfeito estado de uso conforme saído da loja, sem nenhuma avaria física de uso ou queda, esteja nas condições da garantia citada acima, e no prazo 7 diias corridos, após o recebimento do mesmo. O produto só será aceito para garantia se vier completo na embalagem original com todos os acessrios e nota fiscal original. Em caso de devolução de produtos ou do valor com a promoção do frete grátis o produto devolvido ou valor será somente do Produto, ou seja, o valor do frete de envio será descontado visto que isto é uma cortesia promocional do produto não sendo um valor agregado ao mesmo, portanto o custo do GPS é sem o valor do frete. Caso seja constatado o produto com defeito de fábrica, o mesmo deve ser enviado para a LAPSTOP para analise, podendo o mesmo ser consertado ou trocado por um novo.Temos o prazo de até 30 dias para solução do problema respaldado pela lei. Caso o defeito seja de fabrica, o custo de reenvio fica por conta da LAPSTOP,do contrario, se for constatado o não cumprimento das normas de garantia citadas acima ou inabilidade operacional do usuario, o custo de devolução tambem ficara por conta do cliente. Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos operacionais do produto e aconselhamos aos nossos queridos clientes que a experiencia de anos no mercado nos mostra que 95% dos problemas apresentados pelos produtos são de ordem operacional,portanto não hesitem em tentar resolver o problema por contato telefonico e ou e mail. |