Marketing De Serviços - Casos Brasileiros - Ed. Atlas

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    * MARKETING DE SERVIÇOS *

    CASOS BRASILEIROS - ANGELA ROCHA, RENATO COTTA MELLO - EDITORA ATLAS

     

     

     

     


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    		 MARKETING DE SERVIÇOS - CASOS BRASILEIROS
    Autor:
    		 Angela da Rocha, Renato Cotta Mello (A3P3-260809)
    Editora:
    		 Atlas
    ISBN:
    		 8522426201
    Estado de conservação:
    		 Excelente estado de conservação, semi-novo
    Páginas:
    		 326
    Publicação:
    		 2000
    Edição
    		 NC
    Encadernação:
    		 Brochura
    Investimento:
    		 R$ 35,00 + POSTAGEM
    Peso:
    		 800.00 gramas



    Descrição:

               

                     Os casos constantes mostram os efeitos positivos do Plano Real, ilustrando os esforços desenvolvidos pelas empresas estudadas para enfrentar os desafios e oportunidades que se apresentavam a cada momento.
    Este livro apresenta casos brasileiros de marketing de serviços, abrangendo os temas de Varejo, Marketing Financeiro e Marketing de Saúde, e resultam de estudos conduzidos por professores e alunos do Instituto Coppead de Administração, da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

    Índice do Livro
    Prefácio
    Agradecimentos

    A magia dos casos

    Parte I - Casos de Varejo

    1. Super Mercado Zona Sul
    2. Superdelli
    3. H. Stern
    4. Leader Magazine
    5. Mappin
    6. Mesbla
    7. Wal-Mart e Lojas Americanas
    8. Marca Própria Sendas
    9. Country Style

    Parte II - Casos de Marketing Financeiro

    10. Nacional Seguros - Naseg
    11. Investcenter
    12. Banco Boavista
    13. Banco do Brasil: o caso da cédula de produto rural (BB-CPR)
    14. Ourocap

    Parte III - Casos de Empresas de Saúde

    15. Pronep
    16. Clínica São Vicente
    17. Amil Resgate Saúde
    18. Laboratório Sérgio Franco

          

     

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