1-) O produto pode ser enviado para o CEP XXXXX-XXX ?
Resposta: Devido aos altos custos de envio, estamos enviando apenas para as cidades do estado de São Paulo e as cidades atendidas na região de Minas Gerais e Paraná (ver detalhe acima em Cidades atendidas por nossa empresa) 2-) Quanto fica o frete para a cidade X ?
Resposta: O preço do frete é igual para todas as cidades atendidas. Não enviamos para outras cidades. 3-) O sofá é o mesmo da foto?
Resposta: Sim o sofá é o mesmo da foto 4-) Você aceita troca?
Resposta: Sim, eu aceito trocar meu jogo de sofás por 5 notas de R$ 100,00 + 7 notas de R$ 10,00 e eu ainda volto R$ 5,10 no negócio. 5-) Posso pagar depois de receber o jogo de sofás?
Resposta: Sim, você só precisa pagar antecipadamente a taxa de reserva da fábrica que é R$ 498,90 + a gorjeta do entregador que é R$ 65,00. O restante (R$ 1,00) você pode pagar depois que receber o jogo de sofás. 6-) É possível ver o sofá antes de comprar? É possível retirar no local?
Resposta: Infelizmente isso não é possível, pois a fábrica não vende diretamente para consumidor final, apenas para lojas que o revendem, como é o meu caso. E também porque ainda não posso loja física, trabalho apenas com o comércio virtual. 7-) Você pode parcelar o valor?
Resposta: Sim, agora também trabalhamos com Mercado Pago, compre com tranquilidade, segurança e pague em prestações que cabem no seu bolso. 8-) O sofá vem com nota fiscal?
Resposta: Sim o sofá vem com nota fiscal. 9-) O Sofá é novo ou reformado?
Resposta: Reformado, mas fica como novo. Ele é reformado na fábrica e embalado novamente, não é utilizado por ninguém após a reforma. 10-) O que é um sofá de reforma??
Resposta: É o serviço que a fábrica faz para deixar o sofá novo novamente. Por exemplo: se o sofá está rasgado, todo o tecido dele é trocado, se o sofá está afundado, a espuma do assento é trocada, se está com alguma madeira quebrada, a madeira é trocada. É a troca da peça com defeito por uma peça nova. Por isso que o sofá fica como novo novamente. 11-) É possível alterar a ordem do estofado?
Resposta: Infelizmente não, somente do jeito que está na foto mesmo (ou colocá-lo de cabeça para baixo, depois que você pagar ele é seu, você deixa do jeito que você quiser!!!) 12-) O que vem desmontado, o que é necessário montar nele?
Resposta: Apenas os pés que são rosqueáveis e as almofadas que são removíveis, basta colocá-las na posição correta, como na foto. | 
