TERMO DE GARANTIA
Srs clientes: Por favor verifiqu
e e teste seus produtos no ato da compra, e leia atentamente as condições de garantia para troca, antes de retirar.
A etiqueta de garantia(lacre) deve permanecer totalmente intacta, qualquer dano físico ou a tentativa de sua remoção, assim como sua violação acarretará na perda de cobertura da garantia.
Abaixo um exemplo de leitura correta do lacre:
1) Mercadorias sem garantia:
a. Mercadoria com o lacre corrompido, não será garantido pela assistência técnica.
b. Baterias, pilhas, memória & pendrive
c. Avisa radar
d. Tela de projetor
e. Lâmpada de projetor
f. Marcador paintball
g. Transistors
h. Fontes Adaptadores e Cabos .
2)Para que sejam aceitos pelo departamento de garantia(R.M.A.)
a)Só serão aceitos produtos com nota de compra compravado pelo serial
b)O produto não poderá estar batido.quebrado,queimado,arranhado, e entordado ou
qualquer outro dano causado por uso indevido por parte do cliente.
3)Entrega e retirada de produtos
a)Após o Recebimento do Produto pela Assistência Técnica, o prazo para a retirada ou entrega deverá ser entre 15 á 30 dias, dependendo da Situação ou Problema que se encontrar o Produto.
b)A Retirada do Produto só será feita com a nota de compra, o produto ficará na loja durante o prazo Máximo de 90 dias. Para maiores informações entre em contato diretamente com a Assistência tudolivre através dos Telefones: PY: (595 61) 510-744 Ramal 112
4)A devolução do dinheiro só será feita se o produto não tiver saído da loja.
5)Troca de produto com prazo de 15 dias somente será feita se:
a. Se a mercadoria estiver em perfeitas condições de uso (assim como saiu da loja)
b. Se a mercadoria estiver com sua embalagem e assessórios originais.
c. O responsável pela mercadoria deverá aguardar até 30 min para a verificação e teste do produto.
6)Prazo válido para garantia
1. Radios em Geral ...............3 meses
2. Medidor de pressão ................6 meses
3. Camera de segurança ..............3 meses
4. Placa dvr................................3 meses
5. Gps......................... 3 meses
6. Xenon........................3 meses
7. Linha Automotiva.................. 3 meses
8. Ar condicionado .................. 3 meses
9. Waterpik ....................... 3 meses
10.Telefones em geral.......... 3 meses