Bolsa Chanel 2.55

Bolsa Chanel 2.55

Dúvidas Frequentes

1 - Posso retirar o produto em mãos ? Como devo proceder?

Dependendo do local onde você more sim. Você deve deixar uma pergunta informando o local onde você mora, assim poderei responder se existe a possibilidade de nos encontrarmos.

2 - Envia via Sedex a Cobrar?

Não. Infelizmente existe uma longa espera até que os correios nos reembolsem esse dinheiro.

3 - Posso parcelar minhas compras?

Não. Só trabalhamos com depósito bancário.

4 - Após efetuar o pagamento o que eu devo fazer?

Após pagamento via depósito bancário o comprador deverá avisar por e-mail o banco, data e valor depositado, ou não há como localizar o pagamento

5 - Seu leilão vai sempre até o prazo anunciado?

Cabe a mim decidir se fecho  ou não o leilão, se eu achar que está num bom preço , ou até mesmo, receber uma boa proposta eu posso fechar antes do prazo.

6 - Após receber seu e-mail, com os dados para o pagamento , qual meu prazo para efetuar o mesmo?

Você tem o prazo de até dois dias para estar realizando o pagamento (depósito bancário ou transferência)

7 - Você troca o produto?

Não aceitamos devoluções nem fazemos trocas,o produto  que receberá é exatamente o anunciada. Veja bem as fotos e o anúncio para ter certeza de sua compra. Todos os nossos produtos são rigorosamente vistoriados antes do envio e são postados em perfeitas condições. Mesmo assim, em último caso, se houver devolução do produto pelo comprador, o mesmo deverá arcar com as despesas do frete de ida pago pelo vendedor e do frete de devolução, que deverá ser via sedex.

8 - Usuários com menos de 02 qualificações podem participar do leilão?

Sim , mas caso aconteça desse usuário estar dando lances e for comprovado que ele não queira arrecadar o produto, entrarei em contato com a central de atendimento do ML e estarei solicitando que o mesmo não possa mais dar nenhum lance em meus produtos.

9 - Após identificar o depósito , em quantos dias você manda o produto?

Depois que o pagamento for liberado em minha conta, no prazo máximo de 03 dias úteis.

10 - Você tem outros produtos sem ser os que estão em leilão?

Pronta entrega apenas estes.

11 - Seus produtos tem garantia?

Sim , mas não cobrimos mau uso do produto.

12 - Dei um lance errado o que faço agora?

Vá em contato - como cancelar uma oferta - cancelar minha oferta agora - Lembrando que esse procedimento pode levar ao cancelamento de seu cadastro se utilizado diversas vezes.

13 - Aceita mercado paggo?

Não aceitamos mercado paggo , devido a demora do reembolso do produto. Porém temos ótimas qualificações.

14 - Com quais bancos trabalha?

No momento trabalhamos apenas com o banco Itaú.

14 -  Como faço para saber o valor do frete?

Vá na opção fazer uma pergunta ao vendedor , e deixe os seguintes dados:

CEP (00000-000) - Tipo de encomenda: pac ou sedex

NÃO ACEITAMOS MERCADO PAGGO, NEM SEDEX A COBRAR.