1- Confira sua mercadoria ao receber, pois não serão autorizadas trocas de mercadorias com danos físicos. 2- Para realizar a troca por um produto similar ou por crédito, é imprescindível que o mesmo conte com todos os acessórios adquiridos no momento da compra (ex: caixa, cabos cds de instalação, etc.). 3- Custos por conta do comprador. 4- As garantias não se aplicam a defeitos que resultem de: 4.1- Instalação indevida ou inadequada por parte do Cliente. Ao adquirir um produto com a qualidade e garantia , leia o Manual de instalação e busque informações sobre a compatibilidade e instalação dos mesmos. Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda técnica se comunique pelos dados fornecido no momento da compra. 4.2- Software, interfaces ou suprimentos fornecidos pelo Cliente ou por terceiros. Utilize sempre os softwares autorizados de instalação fornecidos pelo fabricante, assim você terá sempre a certeza de estar utilizando produtos de qualidade. 4.3- Modificações não autorizadas. Para efeito de garantia o produto deve ter o mesmo aspecto e configurações apresentados no momento da compra. 4.4- Uso ou operação inadequada e fora das especificações do produto. Fique atento quanto ao direcionamento do produto adquirido. Utilizações não apropriadas e que danifiquem o mesmo não serão consideradas dentro da garantia. 4.5- Abuso, negligência, acidente, perda ou dano em trânsito. Tenha cuidado ao transportar seus equipamentos, acondicionando devidamente. Danos físicos e arranhões ocasionarão na perda de sua garantia. 4.6- Manutenção ou consertos não autorizados. Os equipamentos não poderão apresentar tentativas de conserto ou danos físicos. Não autorize que seja realizado consertos em seu equipamento ou a retirada de lacres e etiquetas durante a garantia. Qualquer violação, rasura ou inscrição nos lacres de garantia, número de série e/ou fábrica implicarão na perda de sua garantia. 4.7- Ausência da etiqueta de garantia. A mercadoria deve apresentar o lacre de garantia, do fornecedor e da fábrica, sendo que as mesmas devem estar dentro do prazo. |