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Sibel Eletrônica, saindo na frente. De novo!
LANÇAMENTO INÉDITO: Bina FSK / DTMF que repete os eventos via TCP/IP na rede local ou internet
USB - Não usa a placa de som do PC !!

Todos os itens que compõe este anúncio são de fabricação da Sibel Eletrônica, detentora dos direitos autorais do BraiD for Repeaters
Aplicativo: BraiD for Repeaters
Adaptador: USB Audio CODEC 2CH (para 2 linhas telefônicas)
Descrição: Gerenciador de chamadas telefônicas 6 canais com gravador automático no formato mp3.
Fabricante: Sibel Eletrônica
Plataforma: Windows XP.

O VALOR DO FRETE está na tabela abaixo. Só pergunte sobre o valor do frete se a tabela não estiver visível informando seu ESTADO ( e não o cep).

O BraiD for Repeaters é um sistema inovado que possui características diferentes dos demais aplicativos de gerenciamento de chamadas telefônicas. Com ele é possível enviar os eventos ocorridos nas linhas para outras máquinas via TCP/IP. E, ainda, identifica chamadas dos sistemas DTMF e FSK (Caller ID / GVT). Em ambos os casos é necessário habilitar o serviço de identificação de chamadas junto á sua prestadora.
- Funcionamento básico
- Monitoramento simultâneo de até 6 linhas telefônicas em um computador.
- Para cada 2 linhas é necessário uma placa de som no PC).
- Observe que: O aplicativo suporta até 6 linhas, porém, este anuncio refere-se a um sistema pronto para 2 linhas (1 adaptador duplo). Se desejar para mais que 2 linhas, basta adquirir adaptadores avulsos (4 linhas = 2 adaptadores... 6 linhas = 3 adaptadores). O valor do frete não altera para até 3 adaptadores.
- Ao receber ou efetuar uma chamada, os seguintes eventos serão detectados:
- O DDD e o número do telefone
- O nome da cidade e o estado
- Após receber o DDD+Fone, ele fará uma consulta na Base de Dados e se o telefone já for cadastrado será mostrado todos os dados do cadastro. Caso contrário, um novo registro será criado com o número do telefone; cidade e estado preenchidos, bastando o usuário editar o nome e demais informações relativa aquele número para que nas próximas chamadas, referentes a este número, sejam mostrados os dados do contato.
- Ao detectar vozes durante a chamada será iniciada uma gravação de áudio no formato mp3. O arquivo é salvo no disco e seu nome será registrado no mesmo registro da chamada facilitando sua posterior localização, bastando selecionar o registro que será mostrado num campo o nome do arquivo de gravação.
- Voice monitor:
- A qualquer momento você poderá monitorar o que está sendo conversado na chamada, basta pressionar o botão "VoiceMonitor". Este recurso é muito útil quando se deseja verificar a qualidade do atendimento dispensado aos clientes e poderá ser acionado independente de a chamada estar sendo gravada ou não.
- Repeaters (Repetidores):
- O aplicativo trabalha em conjunto com os módulos Repeaters (opcional e adquiridos separadamente). São eles que farão o trabalho de repetição dos eventos.
- Por exemplo: Você poderá instalar o aplicativo (BraiD for Repeaters) em uma máquina servidora e configurar para quando receber ou efetuar uma chamada, os dados sejam enviados para outras máquinas da rede local ou internet, basta que você saiba os IP's das máquinas em questão e configure-as para receber os dados em determinada porta pré-definida. Para isto é necessário que você instale um Repeater em cada máquina-alvo.
- Os Repeaters são comercializados separadamente e, para cada máquina, é necessário adquirir uma licença.
- Caso você não necessite de repetir os eventos em outras máquinas, então basta instalar somente o BraiD for Repeaters. Neste caso, os eventos só serão mostrados na máquina onde ele for instalado. Você pode, também, instalar o BraiD for Repeaters em quantas máquinas desejar (em rede local) e compartilhar a mesma Base de Dados. Desta forma, todos os registros de chamadas serão gravados em uma única base de dados (é necessário uma licença para cada instalação). Isto é prático, pois o cadastro de seus contatos estarão somente em uma base de dados acessível em toda a rede local.
- Aplicativos de terceiros (Para programadores):
- O BraiD for Repeaters possibilita que outros aplicativos também recebam os eventos. Para isto, basta que o programador inclua em seu aplicativo as ferramentas que disponibilizamos - gratuitamente: Componente TBraiDRepeater (para Delphi7) ou BraiDRepeaterOCX (ActiveX para demais linguagens). Estas ferramentas possuem todas as rotinas necessárias para a interação de quaisquer aplicativos com o BraiD for Repeaters. Note que é necessário instalar o BraiD for Repeaters, podendo ser instalado numa máquina isoladamente ou num servidor da rede local.
- Fornecemos - gratuitamente, exemplos com fontes nas linguagens: Delphi7, VB6 e VBA (Acess 2000).
- Relatórios:
- Um ponto forte do BraiD for Repeaters é a emissão de relatórios. Basta selecionar o tipo desejado e, rapidamente, você poderá visualizar na tela ou imprimir direto para sua impressora. Pode ainda, exportar para o Excel (Office 2000) ou para um arquivo csv.
- Um conjunto de filtro e pesquisa muito eficiente facilita que você selecione as chamadas:
- Por data ou período;
- Por tipos de chamadas (Recebidas ou Efetuadas);
- Chamadas atendidas ou não atendidas;
- Somente aquelas que contenha gravações;
- De determinados DDD, fone, cidade; estado ou pelo nome do contato.
- Depois de selecionadas, basta emitir o relatório ou exportar.
- Veja esta tela para você ter uma idéia
- Gravações:
- Inicia a gravação automaticamente ao detectar vozes durante a chamada.
- Finaliza a gravação ao colocar o fone no gancho ou via temporizadores.
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Serão gerados arquivos de gravação em mp3, no HD, numa pasta pré-selecionada (na máquina local ou numa máquina da rede).
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Para cada dia será criada uma pasta cujo nome será a data atual. Se não houver gravações no dia, a pasta será excluída.
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Os arquivos poderão ser salvos em CD ou em qualquer outra pasta do Windows.
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Registros de chamadas:
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Grava em Base de Dados (FireBird): DDD; Fone; Nome; Cidade; Estado, Data; Hora e duração da chamada.
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Identifica, automaticamente a Cidade e o Estado origem/destino da chamada;
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Cadastra, automaticamente, caso o número detectado não exista na base de dados;
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Se existir, abre o registro na posição do cadastro;
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Exporta para Excel;
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Funciona no sistema da GVT (FSK) e DTMF
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Para identificar é necessário que a linha esteja com o serviço de identificação habilitado.
O VALOR DO FRETE está na tabela abaixo. Só pergunte sobre o valor do frete se a tabela não estiver visível informando seu ESTADO ( e não o cep).

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Informações resumidas.
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Pronto para 2 linhas.
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Necessita de 1 placa de som no PC com entrada "Line In" (placa de som comum).
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Não precisa de modem.
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Trabalha com ícone ao lado do relógio.
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Inicia automaticamente junto com o Windows.
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Testado no Windows XP SP3
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Pode ser usado em rede local.
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Possui senha.
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Base de Dados: FireBird 2.1.
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Pode ser usado em GVT (FSK).
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Possui facilidade de interação com outros aplicativos (para programadores).
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Componente em Delphi7, VB6 e VBA + exemplos grátis em nosso site.
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Interage com qualquer aplicativo (com o uso de nossos componentes para programadores).
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Instale o BraiD for Repeaters e envie os dados para o seu aplicativo. Ou, se preferir, adquira a licença do PlugInRepeater, desta forma não precisa instalar o BraiD for Repeaters, apenas seu aplicativo e o PlugIn. O Plugin trabalhará totalmente invisível e nossos dados não serão mostrados aos seus clientes .
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Possui instalador padrão, arquivo de ajuda e manual de instruções em PDF.
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Linguagem: Português.
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Facil de operar.
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Adaptadores suportados:
O VALOR DO FRETE está na tabela abaixo. Só pergunte sobre o valor do frete se a tabela não estiver visível informando seu ESTADO ( e não o cep).

Informação incluída em: 22/07/2009 |