Explicação dos Termos e Condições. Termo de Garantia:
O
frete de envio do produto em caso de defeito é por conta do comprador e
o frete de reenvio caso o produto realmente apresente defeito nos
testes é por nossa conta caso contrario o frete fica por conta do
comprador.
Caso
o endereço indicado pelo comprador esteja errado e o produto retorne o
frete deverá ser pago novamente, o produto só será reenviado após pagamento do frete.
Todo
produto só será trocado após recebermos o produto supostamente com
defeito, o mesmo será analisado e se apresentar defeito será trocado
por um novo ou consertado.
Os lacres de garantia não devem ser removidos ou retirados, produto sem lacre ou com lacre removido perde a garantia.
O produto deve ser enviado na embalagem original em perfeito estado, caso contrario perde a garantia.
Aparelho
queimado , riscado ou qualquer outro dano físico perde a garantia de
troca neste caso será mandado pra assistêcia técnica pra conserto e
devolvido ao cliente caso tenha custo o mesmo será pago pelo comprador
Prazo de 5 a 15 dias pra solução do poblema e reenvio do produto de volta
|