A Rommanel garante suas jóias contra defeitos de fabricação, porém aconselha alguns cuidados, como o de evitar o contato da jóia com cremes, loções, pomadas e medicamentos.
Esta garantia não inclui peças desgastadas pelo uso, amassadas, quebradas, riscadas, sujas ou sem a identificação da marca.
Como toda jóia, as peças com pedras não devem ser lavadas com detergentes, sabonetes ou similares, pois seus resíduos podem deixar as pedras opacas ou leitosas.
Você receberá um certificado de garantia igual a este:
Varia de acordo com a opção de frete escolhida:
SEDEX - até 3 dias, dependendo da sua região.
ENCOMENDA NORMAL - até 15 dias, dependendo da sua região.
PAC - até 10 dias, dependendo da sua região.
Após o lance o pagamento deve ser realizado em até no máximo 5 dias corridos.
Para lances não honrados dentro desse prazo, a compra será cancelada através da qualificação negativa.
PROCEDIMENTOS: O contato para a conclusão de sua compra é feito por e-mail. Você receberá um e-mail após o lance com detalhes para o pagamento e conclusão do seu pedido. Os usuários que não retornarem aos e-mails enviados nem mesmo efetuarem o pagamento dentro desse prazo de 5 dias, terão suas compras canceladas pela qualificação negativa.
