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Zapp! O Poder Da Energização William C. Byham 5ª Edição

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    Livro: Zapp! O Poder da Energização.
    Autor: William C. Byham.
    Editora: Campos - 1992 - 153 páginas. - 5ª edição

    Um best-seller, que já encantou mais de 1,5 milhão de pessoas, através de sua fábula contemporânea e inspiradora. Transforma o instrumento mais poderoso em termos de negócios hoje o conceito de empowerment de teoria acadêmica em energia revigorante que ampliará o sucesso de qualquer empresa. Motiva as pessoas para que vençam desafios cotidianos e melhorem a qualidade, satisfação do cliente e produtividade. Este livro tem revolucionado organizações no mundo inteiro, introduzindo mudanças em todos os níveis, e sua leitura é também recomendada a empresários, políticos, administradores públicos, líderes sindicais e pais.

    Garantia: Sim

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