A garantia deste produto é de 30 dias a partir da data da emissão da Nota Fiscal. A garantia cobre defeitos de fábrica e que sejam constatados após vistoria pela Drakar. Não nos responsabilizamos por defeitos decorrentes de mau uso. No caso de serem constatados defeitos cobertos pela garantia, o produto deve ser enviado a Drakar para ser examinado, acompanhado da Nota Fiscal. O envio é por conta do cliente. Caso seja constatado o defeito, o produto será consertado ou, na não possibilidade do conserto, será substituído por outro similar e será re-enviado ao cliente com as despesas pagas pela Drakar. No caso do produto ser enviado para a Drakar e não ser constatado defeito, o re-envio será por conta do cliente. Em caso de compra indevida ou desistência da compra em até 7 dias corridos a partir da emissão da Nota Fiscal, efetuaremos a troca por outro produto de mesmo valor ou procederemos com a devolução do valor pago pelo produto. Neste caso, o produto deverá estar fechado e lacrado em sua embalagem original e acompanhado de todo o seu conteúdo (manuais, acessórios, etc) e da Nota Fiscal. Não poderá ser constatado qualquer sinal de uso do produto. As despesas de envio do produto para devolução e as despesas para um eventual envio de um novo produto serão de total responsabilidade do cliente. |