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O produto tem
garantia?
R: SIM, 1 (UM) Ano, contra
defeitos de fabricação, portanto NÃO cobre mau uso e/ou manuseio na instalação
do produto, garantia diretamente com o fabricante.
Posso retirar
pessoalmente?
R: NÃO, somos uma empresa de
comércio eletrônico (Internet), não temos estrutura para fazer atendimento em
balcão. |
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O valor do Frete NÃO está
incluso no valor do produto, portanto o mesmo deve ser pago por você, para saber
o valor, verifique quanto fica para sua região nas tabelas expostas por todo
anúncio.
No MercadoLivre, NÃO
existe cancelamento de compra, o clique e confirmação no botão
COMPRAR, é um compromisso que deve ser cumprido entre as partes,
pedimos a todos que antes de confirmar a compra, tire todas suas dúvidas, no
campo "PERGUNTAS AO VENDEDOR".
Após a confirmação da
compra, o prazo para finalização do negócio é de até 5 dias (corridos), após
esse prazo, consideramos desistência e o produto reservado será reintegrado ao
estoque para ser vendido.
Reservamo-nos o direito de
NÃO ter o produto em estoque no momento da compra, caso isso venha acontecer
você será avisado e serão oferecidas diversas opções ou até mesmo a devolução do
valor pago, para evitar este tipo de transtorno, consulte nossa disponibilidade
antes da compra, no campo "PERGUNTAS AO VENDEDOR".
Após a confirmação da
compra, monitore seu e-mail cadastrado no MercadoLivre, pois você receberá dois
2(dois) e-mails, 1 (um) do MercadoLivre com nossos dados de contato e com os
dados de sua compra e após 10 min, receberá 1 (um) e-mail do nosso sistema de
vendas, com seu pedido pré cadastrado, portanto é IMPRESCINDÍVEL, que seu e-mail
cadastrado no MercadoLivre esteja ativo, caso não receba este e-mail em até 20
min, entre em contato conosco por (e-mail ou telefone).
Não nos responsabilizar
por atrasos em decorrências de fatores internos da empresa contratada para a
entrega, caso o prazo de entrega seja ultrapassado, entre em contato conosco,
para tomarmos as medidas cabíveis.
Confira sua encomenda ao
receber, NÃO aceitaremos devolução de mercadorias com danos fisícos, caso ao
receber identifique este problema, recuse o recebimento e entre em contato
conosco pois todas as encomendas seguem com seguro, contra perda, dano ou
roubo.
Todos os produtos seguem
com garantia, caso algum produto apresente defeito o mesmo deverá ser remetido a
nossa equipe, para que seja feita a troca ou reparo do produto defeituoso, o
custo com envio até a nossa equipe é por conta do CLIENTE e o custo de retorno
ao cliente é NOSSO.
POR FAVOR, SÓ CLIQUE NO
BOTÃO COMPRAR, SE CONCORDAR COM TUDO EXPOSTO NO ANÚNCIO E/OU RESPONDIDO NO CAMPO
DE PERGUNTAS AO VENDEDOR.
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