NOSSA POLÍTICA BÁSICAFrete: Sempre por conta do comprador inclusive para casos de troca e garantia. Envio: Sedex, encomenda normal e pode retirar pessoalmente nas lojas. Prazo de entrega: Após confirmação de pagamento colocaremos seu produto nos correios em 1 dia útil (caso o tenhamos em estoque) ou em até 4 dias úteis (caso o fornecedor esteja para entregar). Após colocarmos no correio o prazo de entrega é o dos correios. Prazo de contato e pagamento: Se em até 3 dias úteis após o lance não for possível entrar em contato teremos que lhe negativar. Após contato você tem 2 dias úteis para efetuar o pagamento ou retirar pessoalmente havendo a possibilidade de ser negativado. Produtos que apresentaram problema no prazo de garantia: Os produtos devem ser enviados para nossas lojas afim de que seja feito o laudo e dependendo do resultado tomaremos as providências. É válido lembrar que toda despesa de frete é por conta do comprador. Em caso de laudo positivo em que a compra foi feita em até 07 dias o produto pode ser trocado por um novo ou arrumado. Após 07 dias para produtos com garantia de 03 meses ou 01 ano, os mesmos serão consertados. Lembre-se de guardar a embalagem do produto por no mínimo 7 dias para que a troca por um novo seja possível. NOS RESERVAMOS O DIREITO DE RECEBER QUALIFICAÇÃO NEUTRA CASO UM PRODUTO QUE RECEBA LANCE NÃO ESTEJA DISPONÍVEL EM NOSSO ESTOQUE ATÉ O MOMENTO DA CERTEZA DA COMPRA POIS TAMBÉM VENDEMOS NO BALCÃO. A partir do momento que o comprador do mercado livre der o lance e entrar em contato dando certeza da compra reservaremos o produto caso ainda o tenhamos em estoque ou pediremos um pequeno prazo para enviar caso seja algum produto que a reposição do estoque seja eminente. ============================================================================================Motivos para comprar com CACO Lojas ReunidasTemos lojas reais em São Paulo. Nossa sede é própria e a loja mais antiga existe desde 1963. Estávamos aqui 30 anos atrás e com certeza não sumiremos do mapa da noite para o dia. Trabalhamos apenas com produtos originais. Você pode retirar sua compra pessoalmente e até preferimos que venha pessoalmente. Todos os nossos produtos possuem garantia. Após a compra se ainda existir dúvidas lhe damos suporte total via telefone, e-mail ou você pode vir pessoalmente em nossas lojas. Não respondemos suas perguntas de forma grosseira. Se há dúvidas nossos funcionários estão aqui para saná-las. Se for necessário e o produto permitir podemos embrulhar para presente sem nenhum custo adicional. Estamos on-line de segunda a sexta das 08:00 até 19:00 e aos sábados das 8:00 até 18:00 você não terá dificuldades para entrar em contato. Procuramos sempre satisfazer o cliente dentro de nossas possibilidades. Sempre procuramos ter preços competitivos e um atendimento respeitoso, responsável e profissional. Temos diversos produtos com preços de ocasião.
Evite ser Negativado seguindo as regras abaixo 1 - Não clique em comprar sem ter certeza de que realmente vai comprar. Nós vamos tirar o produto da venda da balcão para reservá-lo a você, teremos que pagar comissão e seremos obrigados a negativá-lo.
2 - Dúvidas quanto as descrições do produto devem ser expostas em perguntas antes do lance ser feito. Não tenho pressa de fechar negócio e vou tirar toda e qualquer dúvida sua antes de que você dê seu lance. 3 - Se você não conseguiu calcular o frete ou tem dúvidas quanto ao mesmo me passe seu cep que eu calculo para você. Lembre-se que o frete é por sua conta. |