- Comprando o Produto, em quantos dias recebo ele na minha casa?

R: Quanto antes o cliente efetuar o depósito referente a compra do produto, mais cedo ele receberá o produto. O prazo de envio varia entre 3 a 5 dias úteis. Produto vendido sob encomenda.

Antes de efetuar o lance, certifique-se que o título de sua escolha esteja disponível.

- Caso os correios extraviem a mercadoria, como eu fico?

R: Todas as nossas encomendas são enviadas mediante um seguro que contratamos junto aos corrieos. Este seguro é totalmente gratuito para os nossos clientes. Portanto a responsabilidade é dos correios e eles precisarão restituir o valor da mercadoria. Caso a sua encomenda seja extraviada, outra unidade será enviada em seguida. Mesmo assim, temos um índice bastante baixo de extravios, portanto não há motivos para preocupação. Para ajudar a prevenir evetuais aborrecimentos, recomendamos aos nossos clientes, que fornecam o endereço correto. Endereços com informações erradas ou incompletas só prejudicam e atrasam a entrega.

- Como irei receber o produto? A embalagem é discreta? Corro o risco de alguém ficar sabendo o que estou comprando?

R: Você receberá o produto pelos correios num prazo aproximado de 12 dias úteis após a confirmação do pagamento. Clientes de MG deverão receber em cerca de 2 a 3 dias úteis. Clientes de SP, RJ e ES em cerca de 5 a 7 dias úteis. Demais localidades, 8 dias úteis ou mais.

A embalagem é totalmente discreta. Não há marca do produto nem da nossa empresa.

No campo do remetente irá constar um nome de pessoa física.

Não se preocupe, somos uma empresa experiente no ramo, e temos plena consciência da importância da discrição no envio de mercadorias aos nossos clientes.