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GARANTIA:
A garantia dos produtos que comercializamos, cujo modelo e número de série estão indicados no produto. O mesmo será revisado, recuperado gratuitamente. Desde que, a critério de seu técnico credenciado, seja constatada falha em condições normais de uso.
A garantia perde o efeito se o produto sofrer algum dano provocado por: Acidentes, agentes da natureza, uso em desacordo com o manual de instruções, no caso elétricos, ligações a rede imprópria, uso de adaptadores não originais, adulteração ou rasura no número de série e lacre ou ainda no caso de apresentar sinais de violação por pessoa não autorizada.
A Garantia se estende apenas em favor do comprador original.
Despesas e riscos de transportes para ida do aparelho até nós ou ao serviço técnico autorizado mais próximo corre por conta do remetente ou seja do usuário. Caso seje constatado o defeito no produto as despesas e riscos de transportes do aparelho para volta até o comprador corre por nossa conta. Caso o aparelho esteja funcionando normalmente será cobrada a despesa para volta do aparelho até o comprador.
Em caso de defeito, será feito o conserto ou a substituição do aparelho no prazo máximo de 10 dias. Caso não disponha mais do aparelho em estoque, será solicitado o prazo de 20 dias para reposição do produto. Se em 20 dias o produto não entrar em estoque será feito a devolução do dinheiro referente ao valor do produto.
CONFIRMANDO SUA COMPRA
Após o lance, envie um email solicitando informações de como proceder com a compra. Isso irá agilizar a negociação.
Atendimento por telefone ou email.
O Envio do produto é feito em no máximo 24hr após a confirmação do pedido.
Temos estoque de todos os produtos anunciados no site
Em até 24hr após o Envio da encomenda, enviamos um email confirmando todos os dados de envio, inclusive o número da postagem e todas as intruções para o acompanhamento da chegada do produto via internet.
SOBRE O COMPROMISSO DE COMPRA
Todas as dúvidas devem ser tiradas no site, não de o lance sem a real intenção de compra. Lances de compras não concretizadas será qualificado negativamente.
Você terá 5 dias para finalizar a negociação.
O Processo de qualificação é feito em até 21 dias à contar da data do lance. O Comprador deve informar o recebimento e o perfeito funcionamento do produto. Caso não recebamos essa confirmação do comprador, será solicitado a confirmação do recebimento aos correios via internet.
O Site MercadoLivre não informa ao vendedor o endereço do comprador.
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